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Sachbearbeiter Service international(m/w/x)
Bearbeitung technischer und elektrotechnischer Kundenanfragen für Entsorgungstechnik weltweit. Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 30 Tage Urlaub, monatlicher 50-€-Sachbezug.
Requirements
- Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, technischen Support oder serviceorientierten Umfeld von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung, Freude am Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, erste Erfahrung mit ERP-System von Vorteil
- Organisierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Teamorientierung, gutes Prioritätengespür
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Deutschkenntnisse
Tasks
- Technische und elektrotechnische Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Kundenanliegen strukturiert im ERP-System erfassen und dokumentieren
- Kunden lösungsorientiert zu Ersatzteilen, Serviceleistungen und Technik beraten
- Angebote erstellen
- Aufträge vollständig abwickeln
- Reklamationen professionell bearbeiten
- Kundenorientierte Lösungen entwickeln
- Mit internen Fachabteilungen abstimmen und koordinieren
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Native
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office-Anwendungen
- ERP-System
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Additional Allowances
- Monatlicher 50-€-Sachbezug
Flexible Working
- Gleitzeitregelung
- Moderne Arbeitszeitgestaltung
Other Benefits
- Selbstständiges Arbeiten
Purpose-Driven Work
- Raum für Eigeninitiative
Learning & Development
- Persönliche Weiterentwicklung
- Individuelle Schulungsangebote
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplätze
Modern Equipment
- Moderne Technik
Modern Office
- Hochwertige Büroausstattung
Company Bike
- Dienstrad-/E-Bike-Leasing
Team Events
- Firmenlauf
- Regelmäßige Firmenevents
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsangebote
Informal Culture
- Wertschätzendes Miteinander
- Motiviertes Team
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
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- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, technischen Support oder serviceorientierten Umfeld von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung, Freude am Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, erste Erfahrung mit ERP-System von Vorteil
- Organisierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Teamorientierung, gutes Prioritätengespür
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Deutschkenntnisse
Tasks
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- Kundenanliegen strukturiert im ERP-System erfassen und dokumentieren
- Kunden lösungsorientiert zu Ersatzteilen, Serviceleistungen und Technik beraten
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Benefits
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Other Benefits
- Selbstständiges Arbeiten
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About the Company
H&G Entsorgungssysteme GmbH
Industry
Construction
Description
Das Unternehmen entwickelt standardisierte und individuelle Lösungen im Bereich der Entsorgungstechnik für die Verdichtung von Wertstoffen und Abfällen.
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