Coperion K-Tron (Schweiz) GmbH
Customer Service Administrative Assistant(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Niederlenz
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COCoperion K-Tron
Sachbearbeiter:in Kundendienst / Serviceassistent:in(m/w/x)
Niederlenz
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Verwaltung internationaler Serviceeinsätze und Wartungsverträge bei Hersteller hochmoderner Prozessausrüstung, inkl. Abrechnung und Mahnwesen. Kaufmännische Erfahrung im Kundendienst und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Enger Austausch mit Service-Managern in globalem Umfeld.
Requirements
- Kaufmännische Erfahrung im Kundendienst
- Erfahrung in einem internationalen Umfeld
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse, Französisch oder Spanisch von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
- Erfahrung in einem technischen Umfeld oder der MEM-Branche von Vorteil
- Grosse Flexibilität, Teamorientierung und Zuverlässigkeit
- Hohe Belastbarkeit und Resilienz
- Selbstständige und eigenmotivierte Arbeitsweise
Tasks
- Service-Manager unterstützen
- Serviceeinsätze im lokalen ERP-System erfassen und abrechnen
- Wartungsverträge verwalten und abrechnen
- Serviceeinsätze bei internationalen Kunden planen und nachverfolgen
- Verrechnungsprozess bearbeiten und im Mahnwesen unterstützen
- Gutschriften erstellen und Dokumente auf verschiedenen Portalen verwalten
- Reports in ERP und Excel erstellen: wöchentliche Umsätze, Leads, Backlog, Garantiekosten, S-Kurve, Prognose der Serviceumsätze
- Präsentationen in PowerPoint für die Service-Manager erstellen
- Kundenbestellungen für Ersatzteile bearbeiten
- Austauschlieferungen abwickeln und Gutschriften (RMA) erstellen
- Lokale Serviceabteilung unterstützen, einschließlich administrativer Unterstützung der Servicetechniker
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- French – Basic
- Spanish – Basic
Tools & Technologies
- MS Office
- ERP-Systeme
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Coperion K-Tron and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Fischer Rista AG
Sachbearbeiter:in im Verkaufsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedReinach - SIBIRGroup
Sachbearbeiter:in Disposition(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSpreitenbach - Graphax AG
Customer Service Specialist - Backoffice(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSpreitenbach - Electrolux
Mitarbeiter:in Kundendienst & Disposition mit Fokus Italienisch(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorMägenwil
COCoperion K-Tron
Sachbearbeiter:in Kundendienst / Serviceassistent:in(m/w/x)
Niederlenz
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Verwaltung internationaler Serviceeinsätze und Wartungsverträge bei Hersteller hochmoderner Prozessausrüstung, inkl. Abrechnung und Mahnwesen. Kaufmännische Erfahrung im Kundendienst und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Enger Austausch mit Service-Managern in globalem Umfeld.
Requirements
- Kaufmännische Erfahrung im Kundendienst
- Erfahrung in einem internationalen Umfeld
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse, Französisch oder Spanisch von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
- Erfahrung in einem technischen Umfeld oder der MEM-Branche von Vorteil
- Grosse Flexibilität, Teamorientierung und Zuverlässigkeit
- Hohe Belastbarkeit und Resilienz
- Selbstständige und eigenmotivierte Arbeitsweise
Tasks
- Service-Manager unterstützen
- Serviceeinsätze im lokalen ERP-System erfassen und abrechnen
- Wartungsverträge verwalten und abrechnen
- Serviceeinsätze bei internationalen Kunden planen und nachverfolgen
- Verrechnungsprozess bearbeiten und im Mahnwesen unterstützen
- Gutschriften erstellen und Dokumente auf verschiedenen Portalen verwalten
- Reports in ERP und Excel erstellen: wöchentliche Umsätze, Leads, Backlog, Garantiekosten, S-Kurve, Prognose der Serviceumsätze
- Präsentationen in PowerPoint für die Service-Manager erstellen
- Kundenbestellungen für Ersatzteile bearbeiten
- Austauschlieferungen abwickeln und Gutschriften (RMA) erstellen
- Lokale Serviceabteilung unterstützen, einschließlich administrativer Unterstützung der Servicetechniker
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- French – Basic
- Spanish – Basic
Tools & Technologies
- MS Office
- ERP-Systeme
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About the Company
Coperion K-Tron
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist ein globaler Marktführer für anspruchsvolle Lösungen im Bereich hochmoderner Prozessausrüstung.
Not a perfect match?
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Customer Service Administrative Assistant(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedNiederlenz - Fischer Rista AG
Sachbearbeiter:in im Verkaufsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedReinach - SIBIRGroup
Sachbearbeiter:in Disposition(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSpreitenbach - Graphax AG
Customer Service Specialist - Backoffice(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSpreitenbach - Electrolux
Mitarbeiter:in Kundendienst & Disposition mit Fokus Italienisch(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorMägenwil