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SU
Suva
19d ago

Sachbearbeiter:in Kompetenz-Center Schaden(m/w/x)

Basel
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen bei Schadenfällen und sorgst durch deine lösungsorientierte Beratung sowie administrative Unterstützung für reibungslose Abläufe.

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Requirements

  • •Kaufmännische Grundbildung, Ausbildung im Kundendialog oder vergleichbar
  • •Fundierte Erfahrung und Freude in der Kundenberatung
  • •Kundenorientiertes Handeln sowie eigenverantwortliches, flexibles und vernetztes Denken
  • •IT-Affinität und Sicherer Umgang mit Informatiksystemen
  • •Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
  • •Gute Kenntnisse einer zweiten Landessprache

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kundenanfragen zu Schadenfällen telefonisch und digital beantworten
  • •Kund:innen kompetent und lösungsorientiert zu Schadenfällen beraten
  • •Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen sicherstellen
  • •Elektronische Post im Schadenmanagement bearbeiten und triagieren
  • •Vielfältige administrative Tätigkeiten im Schadenmanagement ausführen

Tools & Technologies

Informatiksysteme

Languages

German – Native

French – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Moderne Arbeitszeitmodelle

Parking & Commuter Benefits

  • •Zentrumsnahe Standorte

Informal Culture

  • •Wertschätzendes und kollegiales Miteinander

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche Arbeitsinhalte

Purpose-Driven Work

  • •Hoher Gestaltungsspielraum
  • •Sinnstiftender Auftrag
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