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VA
Vaudoise Assurances
3mo ago

Mitarbeiter:in Kundensupport(m/w/x)

Reinach
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle im Kundensupport bist du das Bindeglied zwischen den Kunden und dem Unternehmen. Du erstellst Angebote, bearbeitest Leistungsfälle und pflegst den direkten Kontakt zu den Kund:innen, um erstklassige Dienstleistungen zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und Erfahrung im Kundensupport eines Allbranchenversicherers
  • •VBV-Zertifizierung oder branchenspezifische Weiterbildung (z.B. Fachausweis) von Vorteil
  • •Hoher Dienstleistungsgedanke mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise
  • •Selbständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
  • •Organisationstalent
  • •Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
  • •Französischkenntnisse und weitere Sprachen von Vorteil
  • •Dynamisch, belastbar und Allrounder in der Versicherungsbranche

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Offerten in den Bereichen Nichtleben und privater Vorsorge erstellen
  • •Leistungsfälle eröffnen und Kleinschäden abwickeln
  • •Aktiv mit den Aussendienstmitarbeitenden zusammenarbeiten
  • •Direkten Kundenkontakt am Telefon und Schalter pflegen

Languages

German – Native

French – Basic

Benefits

Informal Culture

  • •Angenehmes Arbeitsumfeld
  • •Modernes und wertschätzendes Umfeld

Flexible Working

  • •Flexibilität bei der Arbeitsorganisation

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Diverse Work

  • •Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
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