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VA
Valiant
19d ago

Sachbearbeiter:in Front Support Team Konto/Karten(m/w/x)

Gümligen
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Im Front Support Team kümmerst du dich um die Anliegen der Kund:innen zu Konten und Karten. Dein Alltag besteht aus der Bearbeitung von Anfragen, der Erstellung von Berichten und der engen Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.

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Requirements

  • •Kaufmännische Grundausbildung
  • •Mindestens 2 Jahre Praxiserfahrung im Bankenumfeld oder der Finanzbranche
  • •Sehr gute Französischkenntnisse (mindestens Niveau B2)
  • •Rasche Auffassungsgabe und gutes vernetztes Denken
  • •Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Entscheidungsfreude
  • •Fähigkeit, Bedürfnisse zu erkennen und in hektischen Situationen ruhig zu bleiben

Education

Vocational certification

Work Experience

2 years

Tasks

  • •Kundenanfragen im Front Support bearbeiten
  • •Konto- und Kartenanliegen klären
  • •Einfache Berichte erstellen
  • •Interne und externe Kommunikation verantworten
  • •Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen fördern
  • •Probleme analysieren und Lösungen anbieten

Languages

French – Business Fluent

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