mobilog AG
Garantiesachbearbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Lupfig
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Your personal AI career agent
BEBestDrive by Continental
Sachbearbeiter:in Central Business Services(m/w/x)
Aarau
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenreklamationen (B2C/B2B) für Reifen- und Autoservice-Filialen der Continental AG. Abgeschlossene Berufslehre oder kaufmännische Erfahrung in der Automobilbranche erforderlich. Kostenloser Reifenwechsel und Einlagerungen, Warenbezüge zu Personalkonditionen.
Requirements
- Abgeschlossene Berufslehre (Automobilbranche) oder kaufmännische Erfahrung (Automobilbranche)
- Sicherer Umgang mit MS Office und diversen Tools
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Adressatengerechte und präzise Korrespondenzführung
- Verkaufsflair, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Tasks
- Für reibungslose Abläufe in der Reklamationsbearbeitung sorgen
- Kundenreklamationen (B2C/B2B) als zentrale Kontaktperson bearbeiten
- Reklamationen annehmen, analysieren und bearbeiten
- Reklamationsüberwachung und Bearbeitungszeiten koordinieren
- Reklamationen zur Stellungnahme an Verursacher:innen weiterleiten
- Feedback zu Reklamationen einholen
- Effektive Prozesse zur Reklamationsbearbeitung entwickeln und implementieren
- Reklamationsdaten analysieren und Trends erkennen
- Verbesserungsmaßnahmen ableiten
- Zur Kundenzufriedenheit und Prozessoptimierung beitragen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- French – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Learning & Development
- Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Additional Allowances
- Warenbezüge zu Personalkonditionen
Other Benefits
- Kostenloser Reifenwechsel und Einlagerungen
Corporate Discounts
- Spezialkonditionen bei Partnern
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Not a perfect match?
- Coperion K-Tron
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Full-timeOn-siteExperiencedNiederlenz - Electrolux
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Full-timeOn-siteNot specifiedMägenwil - Hypothekarbank Lenzburg AG
Sachbearbeiter:in Service Center(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedLenzburg - Emil Frey Betriebs AG
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Full-timeOn-siteExperiencedHärkingen
BEBestDrive by Continental
Sachbearbeiter:in Central Business Services(m/w/x)
Aarau
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Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenreklamationen (B2C/B2B) für Reifen- und Autoservice-Filialen der Continental AG. Abgeschlossene Berufslehre oder kaufmännische Erfahrung in der Automobilbranche erforderlich. Kostenloser Reifenwechsel und Einlagerungen, Warenbezüge zu Personalkonditionen.
Requirements
- Abgeschlossene Berufslehre (Automobilbranche) oder kaufmännische Erfahrung (Automobilbranche)
- Sicherer Umgang mit MS Office und diversen Tools
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Adressatengerechte und präzise Korrespondenzführung
- Verkaufsflair, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Tasks
- Für reibungslose Abläufe in der Reklamationsbearbeitung sorgen
- Kundenreklamationen (B2C/B2B) als zentrale Kontaktperson bearbeiten
- Reklamationen annehmen, analysieren und bearbeiten
- Reklamationsüberwachung und Bearbeitungszeiten koordinieren
- Reklamationen zur Stellungnahme an Verursacher:innen weiterleiten
- Feedback zu Reklamationen einholen
- Effektive Prozesse zur Reklamationsbearbeitung entwickeln und implementieren
- Reklamationsdaten analysieren und Trends erkennen
- Verbesserungsmaßnahmen ableiten
- Zur Kundenzufriedenheit und Prozessoptimierung beitragen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- French – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Learning & Development
- Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Additional Allowances
- Warenbezüge zu Personalkonditionen
Other Benefits
- Kostenloser Reifenwechsel und Einlagerungen
Corporate Discounts
- Spezialkonditionen bei Partnern
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About the Company
BestDrive by Continental
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen bietet Autoservice, Reifen und Zubehör an und ist führend im Reifenhandel in der Schweiz.
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Full-timeOn-siteExperiencedLupfig - Coperion K-Tron
Sachbearbeiter:in Kundendienst / Serviceassistent:in(m/w/x)
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Full-timeOn-siteNot specifiedMägenwil - Hypothekarbank Lenzburg AG
Sachbearbeiter:in Service Center(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedLenzburg - Emil Frey Betriebs AG
Reifenpraktiker(m/w/x)
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