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CE
CERATIZIT Business Services GmbH
10d ago

Sachbearbeiter:in After-Sales-Service(m/w/x)

Kempten (Allgäu)
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle koordinierst du den gesamten After-Sales-Prozess, indem du Aufträge fakturierst, Reklamationen bearbeitest und die Kommunikation mit Kund:innen sowie Lieferant:innen sicherstellst.

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Requirements

  • •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Erfahrung in Aftersales, Auftragsabwicklung oder Reklamationsmanagement von Vorteil
  • •Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, SAP S/4HANA, Outlook und Microsoft-Anwendungen
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Hohe Organisationsfähigkeit, Sorgfalt und Serviceorientierung

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Aufträge abwickeln und anpassen
  • •Kostenvoranschläge, Auftragsbestätigungen und Rechnungen erstellen
  • •Mit Kund:innen und Lieferant:innen auf Deutsch und Englisch kommunizieren
  • •Reparatur- und Reklamationsaufträge bearbeiten
  • •Gutschriften und Ersatzlieferungen veranlassen
  • •Ersatzlieferungen organisieren
  • •Leih- und Austauschwerkzeuge verwalten

Tools & Technologies

ERP-SystemeSAP S/4HANAOutlookMicrosoft-Anwendungen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktives Gehaltspaket
  • •VWL

Retirement Plans

  • •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Modern Office

  • •Modernes Arbeitsumfeld

Modern Equipment

  • •Neueste Technologien

Snacks & Drinks

  • •Kostenlos Wasser, Obst, Kaffee

Free or Subsidized Food

  • •Gesunde Verpflegung in der Betriebskantine

Healthcare & Fitness

  • •Sport- und Gesundheitsangebote
  • •Fitnessplattform EGYM Wellpass

Other Benefits

  • •JobRad
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