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SI
sinexo GmbH
27d ago

Sachbearbeiter Gesundheitsberatung(m/w/x)

München
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Position im Kundenservice bist du die erste Ansprechperson für Versicherte und beantwortest Anliegen über verschiedene Kommunikationskanäle. Du dokumentierst die Fälle und sorgst dafür, dass alle Informationen an die richtigen Stellen weitergeleitet werden.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
  • •Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • •Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
  • •Freundlichkeit, Lösungsorientierung, Kundenfokus und Zuverlässigkeit

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Anliegen freundlich und sicher über Telefon, E-Mail und Chat beantworten
  • •Fälle am PC erfassen und dokumentieren
  • •Fälle an die passende Stelle weiterleiten
  • •Erste Ansprechperson für Versicherte sein
  • •Klare Auskünfte geben und Anliegen zuverlässig klären

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Gleitzeit
  • •Flexible Arbeitszeiten

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Job Security

  • •Langfristige berufliche Sicherheit

Modern Equipment

  • •Moderne Arbeitsmittel
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