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COconsultY GmbH

Sachbearbeiter Bestandskundenbetreuung(m/w/x)

Berlin
Full-timeOn-siteJunior
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Onboarding neuer Kunden und Upselling weiterer Services in der IT/Neue Medien Personalberatung. Erste Erfahrung in Telefonie wünschenswert. Flexible Arbeits- und Pausenzeiten, kostenloses BVG Abo.

Requirements

  • Erste Erfahrung in Telefonie wünschenswert
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick
  • Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Tasks

  • Telefonisches Onboarding von Neukunden durchführen
  • Schriftliches Onboarding von Neukunden durchführen
  • Kunden von weiteren Services überzeugen
  • Kundenfeedback sammeln und auswerten
  • Produkte und Kampagnen gemeinsam entwickeln
  • Verkaufstalent für den Kundenerfolg einsetzen

Education

  • Compulsory education

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Basic

Tools & Technologies

  • EDV-Anwenderkenntnisse

Benefits

Bonuses & Incentives

  • Attraktives Vergütungsmodell

Learning & Development

  • Ständige Aus- und Weiterbildung

Career Advancement

  • Flache Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten

Flexible Working

  • Flexible Arbeits- und Pausenzeiten

Public Transport Subsidies

  • Kostenloses BVG Abo

Startup Environment

  • Startup-Atmosphäre mit Sicherheit

Team Events

  • Regelmäßige Teamevents und Incentives

Diverse Work

  • Spannendes Arbeitsumfeld im Team
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