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Fritz Berger GmbH
3mo ago

Sachbearbeiter Backoffice - Reklamation(m/w/x)

Neumarkt in der Oberpfalz
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen Kunden und Unternehmen: Du beantwortest Anfragen, bearbeitest Reklamationen und sorgst dafür, dass die Lagerbestände stets im Blick sind. Dein Beitrag schafft einzigartige Einkaufserlebnisse für die Kunden.

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Requirements

  • •Erfahrungen im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Warenwirtschaftssystemen
  • •Gute mündliche Deutschkenntnisse
  • •Sicherer Umgang mit MS Office
  • •Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Gewissenhaftigkeit
  • •Belastbarkeit

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kundenanfragen schnell und freundlich beantworten
  • •Fragen zu Produkten und Bestellungen klären
  • •Technische Probleme unterstützen
  • •Rückgaben und Ersatzlieferungen organisieren
  • •Gutschriften erstellen
  • •Rückgaberichtlinien einhalten
  • •Lieferanten kontaktieren
  • •Lagerbestände überwachen und verwalten
  • •Speditionsabholungen veranlassen
  • •Ware nach Reklamationsgründen sortieren

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Free or Subsidized Food

  • •Wöchentliche warme Mahlzeiten

Snacks & Drinks

  • •Mitarbeiterkonditionen für Snacks

Childcare

  • •Kinderbetreuung in den Sommerferien

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatt auf Sortiment
  • •Attraktive Konditionen bei Anbietern

Company Bike

  • •Fahrrad-Leasing
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