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AL
ALPS RESORTS
3d ago

Rezeptionist:in(m/w/x)

Westendorf
from 2,250 / month
Full-time, Part-timeOn-siteJunior

Description

Als Gesicht des Hauses in Westendorf empfängst du Gäste herzlich und sorgst für einen erstklassigen Service. Du koordinierst Buchungen und bist die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen.

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Requirements

  • •Erfahrung im Hotel- oder Gastgewerbe von Vorteil
  • •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten
  • •Organisationstalent und Belastbarkeit in Stresssituationen
  • •Gute Kenntnisse in Hotelsoftware-Programmen von Vorteil
  • •Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit

Education

Compulsory education

Tasks

  • •Gäste herzlich empfangen und betreuen
  • •Check-in der Gäste durchführen
  • •Gästen während des Aufenthalts beratend zur Seite stehen
  • •Reservierungen und Buchungen entgegennehmen
  • •Verfügbarkeiten prüfen und das Buchungssystem aktualisieren
  • •Telefonische und schriftliche Anfragen beantworten
  • •Über Preise, Verfügbarkeiten und Dienstleistungen informieren
  • •Beschwerden und Anliegen professionell entgegennehmen
  • •Zufriedenstellende Lösungen mit dem Management erarbeiten

Tools & Technologies

Hotelsoftware-Programme

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Family Support

  • •Ausgeglichene Work-Life-Balance

Job Security

  • •Ganzjahresstellen

Flexible Working

  • •Verschiedenste Arbeitszeitmodelle

Career Advancement

  • •Aufstieg zur Rezeptionsleitung möglich
  • •Tolle Aufstiegsmöglichkeiten

Learning & Development

  • •Weiterbildung der Mitarbeiter:innen

Mentorship & Coaching

  • •Unterstützung bei beruflicher Entwicklung
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