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Reservierungsleitung(m/w/x)
Belegungssteigerung für Luxus-Resort mit Spa- und Kulinarik-Gästen. Ausbildung und Erfahrung in Luxus-Hotellerie erforderlich. Weihnachts- und Urlaubsgeld, internationale Arbeitsumgebung.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung in Luxus-Hotellerie
- Positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Aufrichtige Gast- und Serviceorientierung
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Sehr gute MS Excel Kenntnisse
- Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Opera Cloud
- Engagement und Motivation im Luxusresort
Tasks
- Maßnahmen zur Belegungssteigerung mit der Geschäftsführung durchführen
- Einen professionellen Arbeitsablauf in der Reservierungsabteilung sicherstellen
- Telefonisch und persönlich nach internen Standards verkaufen
- Reservierungsanfragen zeitnah bearbeiten, Angebote und Verträge erstellen
- Mit der Geschäftsführung Forecast, Budget und Statistiken erstellen
- Monatsabschluss erstellen und Rückstellungen bearbeiten
- Zimmerpreise und Arrangements kalkulieren
- Customer Relationship Maßnahmen entwickeln und begleiten
- Yield- und Revenueaufgaben bearbeiten
- Reservierungssysteme pflegen
- Buchungsplattformen und Reiseveranstalter pflegen
- Individualverkauf mit hohen Durchschnittsraten steuern
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Excel
- Opera Cloud
Benefits
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Modern Office
- Luxuriöse und liebevoll gestaltete Arbeitsumgebung
Informal Culture
- Internationale Arbeitsumgebung
- Zimmer in Mitarbeiter-Wohngemeinschaft
Healthcare & Fitness
- Zusatzkrankenversicherung mit 300 € Erstattungsanspruch pro Jahr
Free or Subsidized Food
- Mitarbeiterrestaurant
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreier Parkplatz
Corporate Discounts
- Attraktive Staff-Rates in Relais & Châteaux Häusern
Team Events
- Welcome Night (kostenfreie Übernachtung)
Other Benefits
- Anrechnung der Betriebszugehörigkeit bei Rückkehr
- Kostenfreie Dienstkleidung
- Kostenfreie Reinigung der Dienstkleidung
- Personalwohnung
Not a perfect match?
- Findehotelpersonal GmbHFull-timeOn-siteNot specifiedNeustadt in Holstein
- Relais & Châteaux
Chef de Rang(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWangels - Findehotelpersonal GmbH
Direktionsassistenz(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedOldenburg in Holstein - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Schichtleiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHeringsdorf - Findehotelpersonal GmbH
Gastronomische Leitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHeiligenhafen
Reservierungsleitung(m/w/x)
Belegungssteigerung für Luxus-Resort mit Spa- und Kulinarik-Gästen. Ausbildung und Erfahrung in Luxus-Hotellerie erforderlich. Weihnachts- und Urlaubsgeld, internationale Arbeitsumgebung.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung in Luxus-Hotellerie
- Positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Aufrichtige Gast- und Serviceorientierung
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Sehr gute MS Excel Kenntnisse
- Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Opera Cloud
- Engagement und Motivation im Luxusresort
Tasks
- Maßnahmen zur Belegungssteigerung mit der Geschäftsführung durchführen
- Einen professionellen Arbeitsablauf in der Reservierungsabteilung sicherstellen
- Telefonisch und persönlich nach internen Standards verkaufen
- Reservierungsanfragen zeitnah bearbeiten, Angebote und Verträge erstellen
- Mit der Geschäftsführung Forecast, Budget und Statistiken erstellen
- Monatsabschluss erstellen und Rückstellungen bearbeiten
- Zimmerpreise und Arrangements kalkulieren
- Customer Relationship Maßnahmen entwickeln und begleiten
- Yield- und Revenueaufgaben bearbeiten
- Reservierungssysteme pflegen
- Buchungsplattformen und Reiseveranstalter pflegen
- Individualverkauf mit hohen Durchschnittsraten steuern
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Excel
- Opera Cloud
Benefits
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Modern Office
- Luxuriöse und liebevoll gestaltete Arbeitsumgebung
Informal Culture
- Internationale Arbeitsumgebung
- Zimmer in Mitarbeiter-Wohngemeinschaft
Healthcare & Fitness
- Zusatzkrankenversicherung mit 300 € Erstattungsanspruch pro Jahr
Free or Subsidized Food
- Mitarbeiterrestaurant
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreier Parkplatz
Corporate Discounts
- Attraktive Staff-Rates in Relais & Châteaux Häusern
Team Events
- Welcome Night (kostenfreie Übernachtung)
Other Benefits
- Anrechnung der Betriebszugehörigkeit bei Rückkehr
- Kostenfreie Dienstkleidung
- Kostenfreie Reinigung der Dienstkleidung
- Personalwohnung
About the Company
Relais & Châteaux
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen bietet ein 5-Sterne-Hotel mit erstklassiger Gastfreundschaft und einem umfangreichen Spa-Bereich.
Not a perfect match?
- Findehotelpersonal GmbH
Reservations Coordinator(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedNeustadt in Holstein - Relais & Châteaux
Chef de Rang(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWangels - Findehotelpersonal GmbH
Direktionsassistenz(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedOldenburg in Holstein - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Schichtleiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHeringsdorf - Findehotelpersonal GmbH
Gastronomische Leitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHeiligenhafen