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CHCHECK24 GmbH

Reiseberater im Quereinstieg(m/w/x)

Chemnitz
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer
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Kundenberatung zu Reiseangeboten, Einreisebestimmungen und Umbuchungen bei Vergleichsportal für Reisen. Erfahrung in Kundenbetreuung (z.B. Gastronomie, Einzelhandel) erforderlich. CHECK24 Produktgutscheine, bezuschusste Altersvorsorge.

Requirements

  • Erfahrung in Kundenbetreuung (Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel oder Callcenter)
  • Begeisterung für Urlaub und Reisen
  • Offenes und freundliches Auftreten
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen (Microsoft Office)
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1)
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (3 Schichten, 5-Tage-Woche)
  • Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsschichten

Tasks

  • Kund:innen zu Reiseangeboten Auskunft geben
  • Kund:innen zu Einreisebestimmungen Auskunft geben
  • Kund:innen zu Umbuchungswünschen Auskunft geben
  • Kund:innen zu Hotelbeschreibungen Auskunft geben
  • Offene Fragen von Kund:innen klären
  • Änderungswünsche von Kund:innen bearbeiten
  • Reklamationen schnell und kundenfreundlich lösen
  • Kontakt zu Reiseveranstaltern halten
  • Änderungen im Kundenstamm pflegen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • No education required

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Microsoft Office

Benefits

Flexible Working

  • Mobiles Arbeiten

Job Security

  • Unbefristeter Vertrag

Bonuses & Incentives

  • Attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien

Corporate Discounts

  • Gutscheine für CHECK24 Produkte

Retirement Plans

  • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Career Advancement

  • Individuelle Karriereförderung
  • Regelmäßige Feedbackgespräche

Learning & Development

  • Fortbildungen

Additional Allowances

  • Persönliches Weiterbildungsbudget

Mentorship & Coaching

  • Persönliches Coaching

Public Transport Subsidies

  • Übernahme Job-/Deutschlandticket

Company Bike

  • Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing

Free or Subsidized Food

  • Kostenloser CHECKito-Lunch

Snacks & Drinks

  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloses Müsli
  • Frisches Obst

Healthcare & Fitness

  • Attraktives Sportprogramm durch Personaltrainer
  • 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass
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