STP Informationstechnologie GmbH
Technical Software Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Karlsruhe
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STSTP Informationstechnologie GmbH
Rechtsanwaltsfachangestellte im Support für Kanzleisoftware(m/w/x)
Karlsruhe
Full-timeRemoteJunior
Nejo AI Summary
Betreuung von Kund:innen bei der Nutzung von Legal-Tech- und Insolvenzkanzleisoftware. Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder Rechtsfachwirt/in mit mindestens einem Jahr relevanter Berufserfahrung erforderlich. Fahrradleasing und bezuschusste ÖPNV-Tickets.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder Rechtsfachwirt/in
- Mindestens ein Jahr relevante Berufserfahrung im Umgang mit Softwareanwendungen
- Interesse an der IT-Landschaft und technische Affinität
- Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Versiert in der Anwendung von Büro-Software, darunter MS Office
- Erste Erfahrung im Umgang mit KI-Tools wie Microsoft Copilot, Claude, ChatGPT
- Teamfähigkeit
- Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Tasks
- Anfragen von Kund:innen im 1st und 2nd Level annehmen
- Kund:innen beim Einsatz von Legal-Tech-Software-Lösungen betreuen und beraten
- Lösungswegen bei fachlichen Anfragen bereitstellen
- Kundenanfragen im Ticketsystem erfassen und dokumentieren
- Eng mit dem technischen Anwendungssupport zusammenarbeiten
- Eng mit weiteren Projektteams zusammenarbeiten
Work Experience
- 1 year
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Microsoft Copilot
- Claude
- ChatGPT
Benefits
Additional Allowances
- Jährliches Weiterbildungsbudget
- Steuerfreie Sachbezüge
Career Advancement
- Karrierepfade
Bonuses & Incentives
- Mitarbeitendenempfehlungsbonus
Company Bike
- Fahrradleasing
Public Transport Subsidies
- Bezuschussung bei öffentlichen Verkehrsmitteln
Workation & Sabbatical
- Workation (bis zu 30 Tage/Jahr innerhalb der EU)
Ergonomic Workplace
- Bildschirmarbeitsplatzbrille
Team Events
- Events & Firmenfeiern
Flexible Working
- Flexible Arbeitsmodelle
Learning & Development
- Englischkurse
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- Mindestens ein Jahr relevante Berufserfahrung im Umgang mit Softwareanwendungen
- Interesse an der IT-Landschaft und technische Affinität
- Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Versiert in der Anwendung von Büro-Software, darunter MS Office
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- Kund:innen beim Einsatz von Legal-Tech-Software-Lösungen betreuen und beraten
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About the Company
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Industry
IT
Description
Das Unternehmen unterstützt Kunden bei der Nutzung von Daten für fundierte Entscheidungen durch Analyse, Visualisierung und Entwicklung von BI-Lösungen.
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