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Provinzial Versicherung
last mo.

Providermanager IKT-Drittdienstleistungen(m/w/x)

Düsseldorf, Münster, Kiel
Full-timeOn-siteSenior

Description

In dieser Rolle als Providermanager:in für IKT-Drittdienstleister übernimmst du die Verantwortung für das gesamte Providermanagement, von Ausschreibungen bis zur Vertragsbeendigung. Du analysierst Service Reports, koordinierst Abläufe und entwickelst Standards, um Effizienz und Compliance zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
  • •Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Einkauf, Supply-Chain-Management oder Providermanagement
  • •Regulatorisches Know-how, idealerweise mit Expertise im DORA-Regelwerk
  • •Analytische Stärke und strukturiertes Denken
  • •Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
  • •Routine im Umgang mit digitalen Tools und Dokumentationsstandards

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Alle vier Kernbereiche des Providermanagements betreuen
  • •Reporting im Transition Management sicherstellen
  • •Kaufmännische Abläufe koordinieren
  • •Relevante Gremien führen
  • •Service Reporting im laufenden Betrieb analysieren
  • •Aktiv bei Eskalationen steuern
  • •Vertragsänderungen und -beendigungen sauber umsetzen
  • •Ansprüche durchsetzen und als Eskalationsinstanz beim Offboarding unterstützen
  • •An DORA-konformen Vereinbarungen mitarbeiten
  • •Standards für SLAs und Kontrollprozesse entwickeln
  • •Governance-Strukturen verbessern und Reporting- sowie Kontrollmechanismen optimieren
  • •Dokumentationen und Wikiseiten aktuell halten
  • •Revisionssichere Prozesslandschaft mit Recht, ROI-Management und weiteren Bereichen sicherstellen

Tools & Technologies

digitale Vertrags- und DokumentenmanagementsystemeWikis

Languages

German – Business Fluent

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