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RE
reev GmbH
3mo ago

Praktikant/Werkstudent Customer Success Management(m/w/x)

München
Full-time, Part-timeInternshipWith Home Office
Green Job

Description

In dieser Rolle unterstützt du das Customer Success Team aktiv, indem du Kundenbeziehungen pflegst, Kundentermine vorbereitest und Feedback analysierst. Dein Alltag bietet spannende Einblicke in die Prozesse eines SaaS-Unternehmens und die Möglichkeit, an wachstumsfördernden Projekten mitzuwirken.

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Requirements

  • •Immatrikulation oder Gap Year
  • •Interesse an SaaS, E-Mobilität und Energiemanagement
  • •Erste praktische Erfahrung in Kundenbetreuung, Account Management oder Projektarbeit
  • •Strukturierte, proaktive und kommunikative Arbeitsweise, Freude am direkten Kundenkontakt und Teamarbeit
  • •Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

Education

Currently in higher education

Tasks

  • •Kunden betreuen und weiterentwickeln
  • •Kundentermine und -workshops vorbereiten und dokumentieren
  • •Kund:innenfeedback analysieren und Handlungsempfehlungen ableiten
  • •Reports, Präsentationen und interne Auswertungen erstellen
  • •Interne Prozesse und Tools im Customer Success optimieren

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Other Benefits

  • •Kostenfreier Zugang zur Plattform nilo

Mental Health Support

  • •Einzelberatungen durch PsychologInnen

Company Bike

  • •JobRad

Public Transport Subsidies

  • •Bezuschusstes ÖPNV-Ticket

Healthcare & Fitness

  • •EGYM Wellpass-Mitgliedschaft
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