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Operations Manager(m/w/x)
Description
In dieser Rolle baust du den Standort aktiv auf und sorgst für reibungslose Abläufe. Du führst dein Team empathisch, optimierst Prozesse und berätst Kund:innen kompetent zu allen Reiseangeboten.
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Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
- •1–2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in Autovermietung oder Tourismus
- •Erste Erfahrung in Teamführung von Vorteil
- •Empathische Kommunikation und fördernde Arbeitsumfeldgestaltung
- •Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- •Offene und freundliche Art
- •Pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Führerschein Klasse B
Education
Work Experience
1 - 2 years
Tasks
- •Den Standort gemeinsam mit Fachabteilungen aufbauen
- •Einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts sicherstellen
- •Bestehende Standards bei Fahrzeugübergaben und -rücknahmen optimieren
- •Eigene Ideen zur Weiterentwicklung von Prozessen einbringen
- •Eng mit internationalen Teams zusammenarbeiten
- •Das Team empathisch und unterstützend führen
- •Neue Talente für das Team gewinnen und einstellen
- •Die Fahrzeugflotte sowie deren Zustand überwachen
- •Lokale Servicepartner koordinieren
- •Kund:innen kompetent zu allen Produkten beraten
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- •Kollegiale Atmosphäre
- •Flache Hierarchien
Team Events
- •Regelmäßige Teamevents
- •Grillabende
- •Feierabenddrinks
Healthcare & Fitness
- •Gemeinsame Sportsessions
Other Benefits
- •Jährliche Freimiete für Camper
- •Station Life Camps
Corporate Discounts
- •Corporate Benefits Plattform
- •Travel Industry Card
- •Family & Friends Rabatte
Learning & Development
- •Trainings
Mentorship & Coaching
- •Buddy Programm
- roadsurferFull-timeOn-siteJuniorfrom 37,000 - 40,000 / yearHamburg
- roadsurfer
Customer Care Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedfrom 32,000 - 32,400 / yearHamburg - roadsurfer
Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorfrom 2,600 / monthHamburg - Indie Campers
Tourism & Operations Internship(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteHamburg - Indie Campers
Tourism & Operations Internship - Erasmus+(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteHamburg
Operations Manager(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle baust du den Standort aktiv auf und sorgst für reibungslose Abläufe. Du führst dein Team empathisch, optimierst Prozesse und berätst Kund:innen kompetent zu allen Reiseangeboten.
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Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
- •1–2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in Autovermietung oder Tourismus
- •Erste Erfahrung in Teamführung von Vorteil
- •Empathische Kommunikation und fördernde Arbeitsumfeldgestaltung
- •Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- •Offene und freundliche Art
- •Pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Führerschein Klasse B
Education
Work Experience
1 - 2 years
Tasks
- •Den Standort gemeinsam mit Fachabteilungen aufbauen
- •Einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts sicherstellen
- •Bestehende Standards bei Fahrzeugübergaben und -rücknahmen optimieren
- •Eigene Ideen zur Weiterentwicklung von Prozessen einbringen
- •Eng mit internationalen Teams zusammenarbeiten
- •Das Team empathisch und unterstützend führen
- •Neue Talente für das Team gewinnen und einstellen
- •Die Fahrzeugflotte sowie deren Zustand überwachen
- •Lokale Servicepartner koordinieren
- •Kund:innen kompetent zu allen Produkten beraten
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- •Kollegiale Atmosphäre
- •Flache Hierarchien
Team Events
- •Regelmäßige Teamevents
- •Grillabende
- •Feierabenddrinks
Healthcare & Fitness
- •Gemeinsame Sportsessions
Other Benefits
- •Jährliche Freimiete für Camper
- •Station Life Camps
Corporate Discounts
- •Corporate Benefits Plattform
- •Travel Industry Card
- •Family & Friends Rabatte
Learning & Development
- •Trainings
Mentorship & Coaching
- •Buddy Programm
About the Company
roadsurfer
Industry
Tourism
Description
Das Unternehmen ist Europas größter Anbieter von Campervan-Vermietungen und bietet eine Plattform zur Entdeckung und Buchung einzigartiger Campingplätze.
- roadsurfer
Station Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorfrom 37,000 - 40,000 / yearHamburg - roadsurfer
Customer Care Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedfrom 32,000 - 32,400 / yearHamburg - roadsurfer
Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorfrom 2,600 / monthHamburg - Indie Campers
Tourism & Operations Internship(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteHamburg - Indie Campers
Tourism & Operations Internship - Erasmus+(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteHamburg