roadsurfer
Operations Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Hamburg
from 37,000 - 40,000 / year
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ROroadsurfer
Customer Care Manager(m/w/x)
Hamburg
from 32,000 - 32,400 / year
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Bei Europas größtem Campervan-Vermieter: Koordination des täglichen Geschäfts, von Fahrzeugübergaben bis zur Customer Journey. 2-3 Jahre Berufserfahrung in Autovermietung/Tourismus erforderlich. Arbeit mit digitaler Buchungsplattform für Campingplätze.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung und 2–3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Autovermietung, im Tourismus oder vergleichbar
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie freundliches, professionelles und offenes Auftreten
- Hands-on-Mentalität und Kommunikationsstärke im direkten Kundenkontakt
- Organisationstalent, Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gültiger Führerschein der Klasse B
Tasks
- Das tägliche Vermietgeschäft koordinieren
- Fahrzeugübergaben und -rücknahmen reibungslos abwickeln
- Eine positive Customer Journey gestalten
- Die Stationsleitung bei der Personalplanung unterstützen
- Das Team trainieren und weiterentwickeln
- Qualitätsstandards im Umgang mit Kund:innen sicherstellen
Work Experience
- 2 - 3 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- Kollegiale Atmosphäre
- Flache Hierarchien
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
- Gemeinsame Sportsessions
- Grillabende
- Regelmäßige Station Life Camps
Snacks & Drinks
- Feierabenddrink an der Station
Other Benefits
- Jährliche Freimiete für Camper
Corporate Discounts
- Corporate Benefits Plattform
- Travel Industry Card
- Family & Friends Rabatte
Learning & Development
- Regelmäßige Trainings
Mentorship & Coaching
- Buddy Programm
Competitive Pay
- Jährliche Gehaltsüberprüfung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of roadsurfer and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- roadsurfer
Station Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHamburgfrom 37,000 - 40,000 / year - roadsurfer
Kundenservice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedHamburgfrom 2,583 / month - roadsurfer
Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHamburgfrom 2,600 / month - roadsurfer
Campervermietung - Station Service Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburgfrom 2,600 / month
ROroadsurfer
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Hamburg
from 32,000 - 32,400 / year
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Bei Europas größtem Campervan-Vermieter: Koordination des täglichen Geschäfts, von Fahrzeugübergaben bis zur Customer Journey. 2-3 Jahre Berufserfahrung in Autovermietung/Tourismus erforderlich. Arbeit mit digitaler Buchungsplattform für Campingplätze.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung und 2–3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Autovermietung, im Tourismus oder vergleichbar
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie freundliches, professionelles und offenes Auftreten
- Hands-on-Mentalität und Kommunikationsstärke im direkten Kundenkontakt
- Organisationstalent, Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gültiger Führerschein der Klasse B
Tasks
- Das tägliche Vermietgeschäft koordinieren
- Fahrzeugübergaben und -rücknahmen reibungslos abwickeln
- Eine positive Customer Journey gestalten
- Die Stationsleitung bei der Personalplanung unterstützen
- Das Team trainieren und weiterentwickeln
- Qualitätsstandards im Umgang mit Kund:innen sicherstellen
Work Experience
- 2 - 3 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- Kollegiale Atmosphäre
- Flache Hierarchien
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
- Gemeinsame Sportsessions
- Grillabende
- Regelmäßige Station Life Camps
Snacks & Drinks
- Feierabenddrink an der Station
Other Benefits
- Jährliche Freimiete für Camper
Corporate Discounts
- Corporate Benefits Plattform
- Travel Industry Card
- Family & Friends Rabatte
Learning & Development
- Regelmäßige Trainings
Mentorship & Coaching
- Buddy Programm
Competitive Pay
- Jährliche Gehaltsüberprüfung
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About the Company
roadsurfer
Industry
Tourism
Description
Das Unternehmen ist Europas größter Anbieter von Campervan-Vermietungen und bietet eine Plattform zur Entdeckung und Buchung einzigartiger Campingplätze.
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Operations Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHamburgfrom 37,000 - 40,000 / year - roadsurfer
Station Manager(m/w/x)
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Kundenservice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedHamburgfrom 2,583 / month - roadsurfer
Kundenservice(m/w/x)
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Campervermietung - Station Service Specialist(m/w/x)
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