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Durchführung des Tagesabschlusses und Kassenführung im Nachtdienst für Accor-Hotel mit 117 Zimmern. Ausbildung in Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Geregelte Schichtplanung, Ausgleich von Überstunden.
Requirements
- Ausbildung in Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung am Front Office oder Nachtdienst von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Opera PMS von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Kassensystemen von Vorteil
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und selbständige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Diskretion und Stressresistenz
- Freude am Gästekontakt auch in der Nacht
Tasks
- Tagesabschluss selbständig durchführen
- Kassenführung im Nachtdienst verantworten
- Reibungslosen Hotelablauf während der Nacht sicherstellen
- Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards einhalten
- Professionellen Check-in und Check-out durchführen
- Gäste während der Nacht betreuen
- Anfragen bearbeiten
- Reservierungen bearbeiten
- Telefonzentrale übernehmen
- Rechnungen erstellen und prüfen
- Zahlungen entgegennehmen
- Kontrollgänge zur Sicherstellung von Ordnung und Sicherheit durchführen
- Mit allen Abteilungen zusammenarbeiten
- Reibungslosen 24-Stunden-Betrieb gewährleisten
- Datenpflege sicherstellen
- Systemabschlüsse in Opera PMS und Bizzon durchführen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Native
Tools & Technologies
- Opera PMS
- Kassensysteme
Benefits
Other Benefits
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kostenfreie Uniform inkl. Reinigung
Competitive Pay
- Übertarifliches Gehalt
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
- Zuschuss zum Internet
Bonuses & Incentives
- Jahresprämie
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum ÖPNV
Free or Subsidized Food
- Günstige Mitarbeiterverpflegung
Informal Culture
- Internationales Team
- Offene Unternehmenskultur
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- Tagesabschluss selbständig durchführen
- Kassenführung im Nachtdienst verantworten
- Reibungslosen Hotelablauf während der Nacht sicherstellen
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Benefits
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About the Company
Accor
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen betreibt das Novotel Düsseldorf City West, ein 4-Sterne-Hotel mit umfangreichen Einrichtungen für Geschäftsreisende.
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