BestDrive by Continental
Verkaufsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Bern
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Your personal AI career agent
Beratung und Verkauf von Originalzubehör und Zusatzartikeln in Autohäusern mit über 90 Standorten. Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Bezug zur Automobilbranche erforderlich. Zusätzliche individuelle Freitage, attraktive Pensionskassenleistungen.
Requirements
- Kaufmännische, technische oder detailhandelsbezogene Grundausbildung (z.B. Autoteile-Logistik EFZ, Detailhandel oder Mechatronik) mit Weiterbildung im automobilen Bereich bzw. Abschluss als Technische/-r Kaufmann/-frau
- Gute Kenntnisse in Word, Excel, PowerPoint und Outlook
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Französisch, Italienisch oder Englisch von Vorteil
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Serviceorientiertes Handeln
- Gute Umgangsformen im internen wie externen Austausch
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Teamgeist
- Belastbarkeit
- Lösungsorientiertes Denken
- Exaktes Arbeiten
Tasks
- Fachgerechte Beratung von internen und externen Kund:innen
- Verkauf von Originalzubehör und Zusatzartikeln
- Entgegennahme und Bearbeitung von mündlichen, telefonischen und digitalen Bestellungen
- Pflege des Zubehörbestands im Betrieb
- Bearbeitung von Rückständen und Sonderaufträgen
- Beantwortung von Preis- und Teileanfragen
- Bearbeitung von Reklamationen
- Enge Abstimmung mit dem Service-Team
- Rückmeldung bei Auftragsabweichungen geben
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- French – Basic
- Italian – Basic
- English – Basic
Tools & Technologies
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Outlook
Benefits
More Vacation Days
- Zusätzliche individuelle Freitage
Retirement Plans
- Attraktive Pensionskassenleistungen
Learning & Development
- Weiterbildung
Corporate Discounts
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service
Other Benefits
- Private Unfallversicherung
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Not a perfect match?
- AMAG Group
Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBern - Emil Frey Moosseedorf
Kundendienstberater:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMoosseedorf - Merbag
Serviceberater Werkstatt(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBern - AMAG Group
Serviceassistentin(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBern
Beratung und Verkauf von Originalzubehör und Zusatzartikeln in Autohäusern mit über 90 Standorten. Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Bezug zur Automobilbranche erforderlich. Zusätzliche individuelle Freitage, attraktive Pensionskassenleistungen.
Requirements
- Kaufmännische, technische oder detailhandelsbezogene Grundausbildung (z.B. Autoteile-Logistik EFZ, Detailhandel oder Mechatronik) mit Weiterbildung im automobilen Bereich bzw. Abschluss als Technische/-r Kaufmann/-frau
- Gute Kenntnisse in Word, Excel, PowerPoint und Outlook
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Französisch, Italienisch oder Englisch von Vorteil
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Serviceorientiertes Handeln
- Gute Umgangsformen im internen wie externen Austausch
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Teamgeist
- Belastbarkeit
- Lösungsorientiertes Denken
- Exaktes Arbeiten
Tasks
- Fachgerechte Beratung von internen und externen Kund:innen
- Verkauf von Originalzubehör und Zusatzartikeln
- Entgegennahme und Bearbeitung von mündlichen, telefonischen und digitalen Bestellungen
- Pflege des Zubehörbestands im Betrieb
- Bearbeitung von Rückständen und Sonderaufträgen
- Beantwortung von Preis- und Teileanfragen
- Bearbeitung von Reklamationen
- Enge Abstimmung mit dem Service-Team
- Rückmeldung bei Auftragsabweichungen geben
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
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Benefits
More Vacation Days
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Learning & Development
- Weiterbildung
Corporate Discounts
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Other Benefits
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About the Company
AMAG Group
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen steht in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.
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Serviceberater(m/w/x)
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Kundendienstberater:in(m/w/x)
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