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Mitarbeiter Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport Thermoprozessanlagen(m/w/x)
Technischer Support für Maschinen im Flachwäschebereich, Thermoprozessanlagen und RFID-Technologie, in Familienunternehmen mit 70+ Jahren Erfahrung im Anlagenbau. Technische Ausbildung (Meister/Techniker) in Mechatronik/Elektrotechnik und Berufserfahrung im technischen Support erforderlich. 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten.
Requirements
- Technische Ausbildung (Meister / staatl. geprüfter Techniker) Mechatronik oder Elektrotechnik
- Fundierte Facherfahrung im Kundenservice (Anlagenbau) von Vorteil
- Berufserfahrung im technischen Support oder in der Anwendungstechnik, idealerweise im Bereich Thermoprozessanlagen
- Kenntnisse im Umgang mit industrieller Steuerungstechnik
- Fundierte Kenntnisse im Bereich RFID-Technologien (z. B. Transponder, Lesegeräte, Middleware) wünschenswert
- Hohe Serviceorientierung, unterstützt durch persönliches Engagement
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
- SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur anteiligen Reisetätigkeit
Tasks
- Technischen Produktsupport für Maschinen im Flachwäschebereich leisten
- Produktverantwortung für Thermoprozessanlagen und RFID-Technologie übernehmen
- Technische Kundenanfragen und Reklamationen analysieren und bearbeiten
- Bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen unterstützen
- Eng mit Entwicklung, Vertrieb und Service zusammenarbeiten
- Technische Unterlagen dokumentieren und pflegen
- Kunden und interne Mitarbeitende schulen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- SAP
- RFID-Technologien
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildung
Job Security
- Finanzielle Sicherheit
Retirement Plans
- Lebensarbeitszeitkonto
Family Support
- Work-Life-Balance
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Requirements
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- Fundierte Facherfahrung im Kundenservice (Anlagenbau) von Vorteil
- Berufserfahrung im technischen Support oder in der Anwendungstechnik, idealerweise im Bereich Thermoprozessanlagen
- Kenntnisse im Umgang mit industrieller Steuerungstechnik
- Fundierte Kenntnisse im Bereich RFID-Technologien (z. B. Transponder, Lesegeräte, Middleware) wünschenswert
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
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Languages
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Tools & Technologies
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Benefits
Flexible Working
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Retirement Plans
- Lebensarbeitszeitkonto
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About the Company
Herbert Kannegiesser
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist ein Familienunternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau und Weltmarktführer in der industriellen Wäschereitechnik.
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