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TB
TB International GmbH
13d ago

Mitarbeiter Kundenservice B2B(m/w/x)

Ober-Ramstadt
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für B2B-Kund:innen und koordinierst interne Abteilungen, um durch präzise Auftragsabwicklung in SAP und Excel einen erstklassigen Service zu bieten.

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Requirements

  • •Kaufmännische Ausbildung als Bürokaufmann, Industriekaufmann oder vergleichbar
  • •Erste Berufserfahrung im Kundenservice
  • •Selbständiges Arbeiten und freundliches Auftreten
  • •Kontaktfreudigkeit, Flexibilität und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
  • •Bereitschaft zur Arbeit in flexiblen Schichten
  • •Teamfähigkeit und Kundenorientierung
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1/C2), Italienisch und Französisch von Vorteil
  • •Sehr guter Umgang mit MS-Office und idealerweise SAP

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Nationale und internationale B2B-Kund:innen bei allen Anliegen beraten
  • •Aufträge, Retouren und Reklamationen bearbeiten
  • •Rechnungen und Gutschriften im SAP-System erstellen
  • •Neue Kund:innen im System anlegen und betreuen
  • •Auswertungen und Übersichten mit Excel erstellen
  • •Als Schnittstelle zu Logistik, Produktion, Einkauf, Buchhaltung und Vertrieb agieren

Tools & Technologies

MS-OfficeSAP

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Italian – Basic

French – Basic

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Bis zu 2 Tage/Woche mobiles Arbeiten

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage pro Jahr

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld
  • •Kinderbetreuungszuschuss

Retirement Plans

  • •Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge

Company Bike

  • •JobRad-Leasing

Corporate Discounts

  • •Rabatte auf Produkte und Partner-Onlineshops

Modern Office

  • •Moderner Arbeitsplatz

Ergonomic Workplace

  • •Höhenverstellbarer Schreibtisch

Modern Equipment

  • •Laptop und Bildschirm für zu Hause

Snacks & Drinks

  • •Kostenlose Getränke

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenlose Parkplätze
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