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Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Kundenanfragen zu Weichteilimplantaten für die plastische Chirurgie bearbeiten, Bestellungen und Reklamationen klären. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erwartet. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Customer Service oder vergleichbar
- Starke Kommunikations- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sichere Englischkenntnisse
- Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen (idealerweise SAP)
- Teamfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein
- Freude am direkten Kontakt mit Kund*innen
Tasks
- Eingehende Anfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Bestellungen, Produktfragen und Reklamationen klären
- Lösungen für Kundenanliegen finden
- Interne Schnittstellen koordinieren
- Kund:innen über den aktuellen Status ihrer Bestellung informieren
- Eng mit Außendienst, Vertrieb, Logistik und anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Feedback geben zur Weiterentwicklung von Prozessen und Services
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ERP-Systeme
- CRM-Systeme
- SAP
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Informal Culture
- Respektvolle Kommunikation
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
- givve Card
Additional Allowances
- Zuwendung zu Geburtstag
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Not a perfect match?
- wolf personalmanagementFull-timeWith HomeofficeExperiencedNeu-Isenburgfrom 20 - 25 / hour
- BW Corporate Europe
Customer Service Representative(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDreieich - TB International GmbH
Mitarbeiter Kundenservice B2B(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOber-Ramstadt - ARES Recruiting GmbH
Customer Service Specialist - Medical Device(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main - Asklepios Großhandelsgesellschaft mbH
Kundenservicemitarbeiter:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main, Bad Oldesloe
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Kundenanfragen zu Weichteilimplantaten für die plastische Chirurgie bearbeiten, Bestellungen und Reklamationen klären. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erwartet. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Customer Service oder vergleichbar
- Starke Kommunikations- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sichere Englischkenntnisse
- Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen (idealerweise SAP)
- Teamfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein
- Freude am direkten Kontakt mit Kund*innen
Tasks
- Eingehende Anfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Bestellungen, Produktfragen und Reklamationen klären
- Lösungen für Kundenanliegen finden
- Interne Schnittstellen koordinieren
- Kund:innen über den aktuellen Status ihrer Bestellung informieren
- Eng mit Außendienst, Vertrieb, Logistik und anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Feedback geben zur Weiterentwicklung von Prozessen und Services
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ERP-Systeme
- CRM-Systeme
- SAP
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Informal Culture
- Respektvolle Kommunikation
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
- givve Card
Additional Allowances
- Zuwendung zu Geburtstag
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
About the Company
POLYTECH Health & Aesthetics GmbH
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen zählt zu den weltweit führenden Entwicklern und Herstellern von Weichteilimplantaten für die rekonstruktive und ästhetische plastische Chirurgie.
Not a perfect match?
- wolf personalmanagement
Customer Service Representative(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedNeu-Isenburgfrom 20 - 25 / hour - BW Corporate Europe
Customer Service Representative(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDreieich - TB International GmbH
Mitarbeiter Kundenservice B2B(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOber-Ramstadt - ARES Recruiting GmbH
Customer Service Specialist - Medical Device(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main - Asklepios Großhandelsgesellschaft mbH
Kundenservicemitarbeiter:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main, Bad Oldesloe