Fresenius Medical Care
Sachbearbeiter:in Customer Service Medical Devices(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Bad Homburg vor der Höhe
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
ASAsklepios Großhandelsgesellschaft mbH
Kundenservicemitarbeiter:in(m/w/x)
Frankfurt am Main, Bad Oldesloe
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen für Kliniken und Gesundheitseinrichtungen, inklusive Pflege von Bestandsübersichten. Kaufmännische Ausbildung und Kundenservice-Erfahrung (idealerweise Gesundheitswesen) erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten möglich.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise Großhandel oder Gesundheitswesen
- Sicherer Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Denken
- Organisationsgeschick und hohe Eigenmotivation
- Belastbarkeit und Überblick in Stresssituationen
- Teamfähigkeit und strukturierte Zusammenarbeit
- Interesse an digitalisierten Prozessen
Tasks
- Zentrale Ansprechperson für interne und externe Kund:innen sein
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und Schnittstellen unterstützen
- Anfragen, Reklamationen und Rückmeldungen lösungsorientiert bearbeiten
- Bedarfe durch Informationsaufbereitung und Kommunikation proaktiv unterstützen
- Bestandsübersichten pflegen und kommunizieren
- Sendungen nachverfolgen sowie Retouren und Klärfälle bearbeiten
- Bei der Sortimentserstellung und -pflege im eCommerce mitwirken
- Problemmeldungen erfassen und an die zuständigen Stellen weiterleiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- SAP
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Competitive Pay
- Faire Vergütung
Mentorship & Coaching
- Strukturierte und sorgfältige Einarbeitung
Modern Office
- Sauberer und moderner Arbeitsplatz
Informal Culture
- Engagiertes, fachübergreifendes Team
- Offene, herzliche Atmosphäre
Family Support
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Gesundheitsförderung und Prävention
- Asklepios Aktiv Programm
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte in Onlineshops
- Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten
Company Bike
- Teilnahme am JOBRad
Retirement Plans
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Learning & Development
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Diverse Work
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Asklepios Großhandelsgesellschaft mbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
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Frankfurt am Main, Bad Oldesloe
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Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen für Kliniken und Gesundheitseinrichtungen, inklusive Pflege von Bestandsübersichten. Kaufmännische Ausbildung und Kundenservice-Erfahrung (idealerweise Gesundheitswesen) erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten möglich.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise Großhandel oder Gesundheitswesen
- Sicherer Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Denken
- Organisationsgeschick und hohe Eigenmotivation
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- Teamfähigkeit und strukturierte Zusammenarbeit
- Interesse an digitalisierten Prozessen
Tasks
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- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und Schnittstellen unterstützen
- Anfragen, Reklamationen und Rückmeldungen lösungsorientiert bearbeiten
- Bedarfe durch Informationsaufbereitung und Kommunikation proaktiv unterstützen
- Bestandsübersichten pflegen und kommunizieren
- Sendungen nachverfolgen sowie Retouren und Klärfälle bearbeiten
- Bei der Sortimentserstellung und -pflege im eCommerce mitwirken
- Problemmeldungen erfassen und an die zuständigen Stellen weiterleiten
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- approx. 1 - 4 years
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- Vocational certification
Languages
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Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Competitive Pay
- Faire Vergütung
Mentorship & Coaching
- Strukturierte und sorgfältige Einarbeitung
Modern Office
- Sauberer und moderner Arbeitsplatz
Informal Culture
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- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Gesundheitsförderung und Prävention
- Asklepios Aktiv Programm
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte in Onlineshops
- Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten
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Learning & Development
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Diverse Work
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About the Company
Asklepios Großhandelsgesellschaft mbH
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen sichert die Versorgung von Kliniken und Gesundheitseinrichtungen mit Produkten höchster Qualität und innovativen Lösungen.
Not a perfect match?
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedBad Homburg vor der Höhe - ARES Recruiting GmbH
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