EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer Changer
Mannheim
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Your personal AI career agent
EOEOS KSI Inkasso Deutschland GmbH
Mitarbeiter Kundencenter Forderungsmanagement(m/w/x)
Mannheim
Full-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen für B2B-Großkunden im Forderungsmanagement. Kaufmännische Ausbildung erforderlich, Vertriebskenntnisse von Vorteil. Flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Kenntnisse im Vertrieb (von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Tasks
- Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
- Mit Kunden korrespondieren (telefonisch und schriftlich)
- Offene Forderungen und Reklamationen sachklären
- KMUs beim Onboarding unterstützen
- Präsentationen und Statistiken erstellen
- Im Vertrags- und Stammdatenmanagement mitarbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Advanced
- German – Advanced
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeit
- Arbeitszeitkonto
- Hybrides Arbeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- 24. und 31. Dezember frei
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung
Additional Allowances
- Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Company Bike
- Jobrad
Bonuses & Incentives
- Jahresgratifikation
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
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- Erste Kenntnisse im Vertrieb (von Vorteil)
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- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse
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Tasks
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- Mit Kunden korrespondieren (telefonisch und schriftlich)
- Offene Forderungen und Reklamationen sachklären
- KMUs beim Onboarding unterstützen
- Präsentationen und Statistiken erstellen
- Im Vertrags- und Stammdatenmanagement mitarbeiten
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- MS Office
Benefits
Flexible Working
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More Vacation Days
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Retirement Plans
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About the Company
EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen verbindet Innovation und Tradition, um erstklassigen Service im Forderungsmanagement zu bieten.
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Stellvertretende Teamleitung Forderungsmanagement(m/w/x)
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Mitarbeiter Systembetreuung und Prozessgestaltung(m/w/x)
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