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TRTransgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG

Mitarbeiter Kundenbetreuung Gemeinschaftsverpflegung(m/w/x)

Hamburg
from 3,000 - 3,200 / month
Full-timeOn-siteExperienced
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Telefonische Kundenbetreuung für Großabnehmer in der Gemeinschaftsverpflegung, Schnittstelle zu Außendienst und Logistik. Ausbildung oder Berufserfahrung in der Lebensmittelbranche erforderlich. 30 Tage Jahresurlaub, JobRad.

Requirements

  • Ausbildung oder Berufserfahrung in der Lebensmittelbranche
  • Vertriebserfahrungen von Vorteil
  • Kommunikationsfähigkeit, Souveränität und soziale Kompetenz
  • Durchsetzungskraft, Belastbarkeit, Engagement und Eigeninitiative
  • Sichere Kenntnisse in MS-Office Programmen
  • Flexibilität und Mobilität

Tasks

  • Als telefonische Ansprechperson für Kund:innen fungieren
  • Schnittstelle zum Außendienst, zur Warendisposition und Logistik bilden
  • Kundenzufriedenheit durch hohe Serviceorientierung steigern
  • Eingehende Aufträge annehmen
  • Reibungslose Auftragsabwicklung sicherstellen
  • Zu Sortiment und Service-Dienstleistungen beraten
  • Kundenanliegen und Reklamationen klären
  • Entscheidungen im Reklamationsfall nach Vorgaben treffen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office

Benefits

More Vacation Days

  • 30 Tage Jahresurlaub

Other Benefits

  • JobRad

Startup Environment

  • Arbeiten in einem stark wachsenden Unternehmen

Informal Culture

  • Teamorientiertes Arbeitsklima

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatte

Retirement Plans

  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
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