Your personal AI career agent
Mitarbeiter IT-Helpdesk(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen per Ticketsystem und Telefon für mittelständische Kunden im Office-Umfeld. Erste Berufserfahrung mit IT-Infrastrukturkomponenten wünschenswert. Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit IT-Affinität
- Erste Berufserfahrung wünschenswert
- Kenntnisse IT-Infrastrukturkomponenten
- Selbstständige Arbeitsweise, kundenorientiert
- Analytische, strukturierte und flexible Denkweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Kundenanfragen im Helpdesk unterstützen
- Kundenanfragen per Ticketsystem bearbeiten
- Kundenanfragen per Telefon bearbeiten
- Arbeitsplätze vor Ort betreuen
- Infrastruktur vor Ort betreuen
- Changes bearbeiten
- Interne IT-Projekte durchführen
- Interne IT-Projekte begleiten
- IT-Infrastrukturen dokumentieren
- IT-Infrastrukturen monitoren
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Career Advancement
- Entwicklungspotential
Job Security
- Unbefristete Anstellung
Informal Culture
- Respektvolles, freundliches und wertschätzendes Betriebsklima
- Flache Hierarchien
- Open-Door-Policy
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswegen
Learning & Development
- Umfangreiches Onboarding
Flexible Working
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Modern Equipment
- Modernes und aktuelles IT-Equipment
Other Benefits
- Job Rad
Team Events
- Firmenevents
Snacks & Drinks
- Kostenloser Kaffee
- Frisches Obst
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- KUHN IT GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedWelzheim
- telent GmbH
Junior Spezialist IT-Infrastruktur Server, Storage & Virtualisierung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBacknang - L-mobile solutions GmbH & Co. KG
Junior Sales Manager IT(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorSulzbach an der Murr - telent GmbH
Service Manager After Sales Dienstleistungen für IT-Technologien(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBacknang - mars solutions GmbH
Account Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorGöppingen
Mitarbeiter IT-Helpdesk(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen per Ticketsystem und Telefon für mittelständische Kunden im Office-Umfeld. Erste Berufserfahrung mit IT-Infrastrukturkomponenten wünschenswert. Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit IT-Affinität
- Erste Berufserfahrung wünschenswert
- Kenntnisse IT-Infrastrukturkomponenten
- Selbstständige Arbeitsweise, kundenorientiert
- Analytische, strukturierte und flexible Denkweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Kundenanfragen im Helpdesk unterstützen
- Kundenanfragen per Ticketsystem bearbeiten
- Kundenanfragen per Telefon bearbeiten
- Arbeitsplätze vor Ort betreuen
- Infrastruktur vor Ort betreuen
- Changes bearbeiten
- Interne IT-Projekte durchführen
- Interne IT-Projekte begleiten
- IT-Infrastrukturen dokumentieren
- IT-Infrastrukturen monitoren
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Career Advancement
- Entwicklungspotential
Job Security
- Unbefristete Anstellung
Informal Culture
- Respektvolles, freundliches und wertschätzendes Betriebsklima
- Flache Hierarchien
- Open-Door-Policy
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswegen
Learning & Development
- Umfangreiches Onboarding
Flexible Working
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Modern Equipment
- Modernes und aktuelles IT-Equipment
Other Benefits
- Job Rad
Team Events
- Firmenevents
Snacks & Drinks
- Kostenloser Kaffee
- Frisches Obst
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
KUHN IT GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen begeistert seit über einem Jahrzehnt Kunden mit hochwertigen IT-Produkten und Dienstleistungen.
Not a perfect match?
- KUHN IT GmbH
Mitarbeiter im Bereich IT-Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWelzheim - telent GmbH
Junior Spezialist IT-Infrastruktur Server, Storage & Virtualisierung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBacknang - L-mobile solutions GmbH & Co. KG
Junior Sales Manager IT(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorSulzbach an der Murr - telent GmbH
Service Manager After Sales Dienstleistungen für IT-Technologien(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBacknang - mars solutions GmbH
Account Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorGöppingen