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IT Service Desk Mitarbeiter / IT Support Specialist(m/w/x)
Bearbeitung von IT-Tickets im 1st/2nd Level Support und Anwenderbetreuung im Microsoft-Umfeld. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung erforderlich. Homeoffice-Option (1 Tag/Woche) und Weiterbildungen.
Requirements
- IT-Ausbildung oder vergleichbar
- IT-Support-Erfahrung und Ticketsysteme
- Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Active Directory
- Grundverständnis Netzwerk und IT Security
- Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Tasks
- IT-Tickets im 1st und 2nd Level Support bearbeiten
- Anwender bei technischen Problemen unterstützen
- Troubleshooting im Microsoft-Umfeld durchführen
- Benutzerverwaltung in Active Directory und Microsoft 365 durchführen
- Clients, Notebooks und mobile Geräte einrichten und betreuen
- Bei VPN-, WLAN- und MFA-Themen unterstützen
- Bei Rollouts und kleineren IT-Projekten mitarbeiten
- Lösungen und Prozesse dokumentieren
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Ticketsysteme
- Windows
- Microsoft 365
- Active Directory
- Netzwerk
- IT Security
Benefits
Flexible Working
- Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen
- Homeoffice-Option (1 Tag pro Woche)
Learning & Development
- Weiterbildungen
Career Advancement
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Chance, innerhalb der RIVA-Gruppe zu wachsen
Company Bike
- Bikeleasing
Healthcare & Fitness
- Kostenloses Fitnessstudio
Additional Allowances
- Steuerfreier Sachbezug (Probonio)
Corporate Discounts
- Rabatte über Corporate Benefits & lokale Partner
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Free or Subsidized Food
- Subventioniertes Essen
Snacks & Drinks
- Kostenlose Snacks & Getränke
Job Security
- Unbefristeter Vertrag
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Familiäres Umfeld
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- KUHN IT GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedWelzheim
- KUHN IT GmbH
Mitarbeiter IT-Helpdesk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerWelzheim - Mpire GmbH
IT Systems Engineer - Infrastructure / M365 Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBacknang - telent GmbH
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Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerFreiberg am Neckar
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Bearbeitung von IT-Tickets im 1st/2nd Level Support und Anwenderbetreuung im Microsoft-Umfeld. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung erforderlich. Homeoffice-Option (1 Tag/Woche) und Weiterbildungen.
Requirements
- IT-Ausbildung oder vergleichbar
- IT-Support-Erfahrung und Ticketsysteme
- Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Active Directory
- Grundverständnis Netzwerk und IT Security
- Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Tasks
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- Anwender bei technischen Problemen unterstützen
- Troubleshooting im Microsoft-Umfeld durchführen
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Benefits
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- Chance, innerhalb der RIVA-Gruppe zu wachsen
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Additional Allowances
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Corporate Discounts
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Informal Culture
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About the Company
Mpire GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen gestaltet die kaufmännische Zukunft von Unternehmen und übernimmt Aufgaben in Personalwesen, IT, Buchhaltung, Einkauf und Marketing.
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Mitarbeiter im Bereich IT-Service(m/w/x)
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