Thalia Bücher GmbH
Telefonische Kundenbetreuung Inbound(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Münster
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
AM
Amica International GmbHMitarbeiter:in Kundenservice - Inbound(m/w/x)
Ascheberg
Full-timeWith Home OfficeJunior
Description
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen, denen du bei allen Anliegen rund um Produkte und Aufträge beratend zur Seite stehst und Servicefälle kompetent löst.
Let AI find the perfect jobs for you!
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Requirements
- •Erste Erfahrungen im Kundenservice
- •Idealerweise kaufmännische Ausbildung
- •Freundliche Telefonstimme und höfliches Auftreten
- •Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- •Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil
- •Sicherer Umgang mit MS Office
- •Erfahrung mit SAP oder ERP-Systemen
- •Positive Kommunikation und Teamfähigkeit
- •Offenheit, Ehrlichkeit und Vertrauen
- •Freude am Umgang mit Menschen
Education
Vocational certification
Tasks
- •Telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
- •Sämtliche Servicefälle eigenständig abwickeln
- •Auskunft zu laufenden Aufträgen und Reklamationen geben
- •Kund:innen bei Fragen, Fehlern oder Problemen unterstützen
- •Umfassend zu den Produkten des Unternehmens beraten
Tools & Technologies
MS OfficeSAPERP-System
Languages
German – Business Fluent
English – Basic
Benefits
Job Security
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Homeoffice an 2 Tagen
Bonuses & Incentives
- •Leistungsorientierte Vergütung
Additional Allowances
- •Essenszulage
- •Restaurant-Schecks
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterrabatt beim Gerätekauf
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
Other Benefits
- •Gruppenunfallversicherung
More Vacation Days
- •Zusätzliche Sonderurlaubstage
Snacks & Drinks
- •Unbegrenzt heiße Getränke
- •Unbegrenzt kalte Getränke
Modern Equipment
- •Mitarbeiter-Laptop
Team Events
- •Firmenevents
- •Sommerfest
- •Weihnachtsfeiern
Healthcare & Fitness
- •Medizinische Betreuung
Ergonomic Workplace
- •Betriebsärztin
Mentorship & Coaching
- •Umfangreiche Einarbeitung
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Not a perfect match?
- nicos AG
Mitarbeiter im Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünster - ProAgentur
Mitarbeiter im Kundensupport(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMünster - Zeppelin Baumaschinen GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamm - Viehoff Gruppe
Mitarbeiter IT-Support (First Level)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMünster
AM
Amica International GmbHMitarbeiter:in Kundenservice - Inbound(m/w/x)
Ascheberg
Full-timeWith Home OfficeJunior
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In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen, denen du bei allen Anliegen rund um Produkte und Aufträge beratend zur Seite stehst und Servicefälle kompetent löst.
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Requirements
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- •Idealerweise kaufmännische Ausbildung
- •Freundliche Telefonstimme und höfliches Auftreten
- •Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- •Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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- •Sicherer Umgang mit MS Office
- •Erfahrung mit SAP oder ERP-Systemen
- •Positive Kommunikation und Teamfähigkeit
- •Offenheit, Ehrlichkeit und Vertrauen
- •Freude am Umgang mit Menschen
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Vocational certification
Tasks
- •Telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
- •Sämtliche Servicefälle eigenständig abwickeln
- •Auskunft zu laufenden Aufträgen und Reklamationen geben
- •Kund:innen bei Fragen, Fehlern oder Problemen unterstützen
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German – Business Fluent
English – Basic
Benefits
Job Security
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Homeoffice an 2 Tagen
Bonuses & Incentives
- •Leistungsorientierte Vergütung
Additional Allowances
- •Essenszulage
- •Restaurant-Schecks
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterrabatt beim Gerätekauf
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
Other Benefits
- •Gruppenunfallversicherung
More Vacation Days
- •Zusätzliche Sonderurlaubstage
Snacks & Drinks
- •Unbegrenzt heiße Getränke
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Modern Equipment
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Team Events
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- •Betriebsärztin
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About the Company
Amica International GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist einer der größten europäischen Hersteller von Haushaltsgeräten mit über 70 Jahren Erfahrung.
Not a perfect match?
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Mitarbeiter im Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünster - ProAgentur
Mitarbeiter im Kundensupport(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMünster - Zeppelin Baumaschinen GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamm - Viehoff Gruppe
Mitarbeiter IT-Support (First Level)(m/w/x)
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