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Mitarbeiter:in ICT-Service Desk und Onsite-Support(m/w/x)
ICT-Anwender-Support und Störungsbehebung für Spital- und Rehaklinik-Systeme. Mehrjährige IT Support/Service Desk Erfahrung und Pikettdienst-Bereitschaft erforderlich. Homeoffice möglich.
Requirements
- Ausbildung als Informatiker/in oder gleichwertig
- Mehrjährige Berufserfahrung IT Support/Service Desk
- Erfahrung mit Ticketing- und Knowledge Base-Tools
- Bereitschaft für Pikettdienst-Einsätze
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke
- Ruhe und Kundenorientierung in hektischen Situationen
- Teamfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe, Lösungsorientierung
- Hohe Leistungs- und Lernbereitschaft
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
Tasks
- Anwender:innen bei Informatikanliegen unterstützen
- ICT-Probleme analysieren, beheben und dokumentieren
- Anfragen und Störungen im Ticketing-System erfassen und klassifizieren
- Störungsmeldungen und Fragen an zuständige Stellen weiterleiten
- Störungsbehebung überwachen
- Zugriffsberechtigungen erteilen
- Software installieren
- IT-Material bestellen
- Regelmässig im Onsite-Support rotieren
- Neue Systeme (Hard- und Software) installieren
- Bei Projekten (hauptsächlich Umzüge und Rollouts) mitarbeiten
- Lösungen in der Knowledge Base dokumentieren
- Anleitungen im Self-Service Portal erstellen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Ticketing-Tools
- Knowledge Base-Tools
Benefits
Flexible Working
- Homeoffice möglich
Modern Office
- Attraktive Arbeitsumgebungen
Diverse Work
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit
Learning & Development
- Gezielte Entwicklungsmöglichkeiten
Not a perfect match?
- Arbonia Services AG JobportalFull-timeWith HomeofficeManagementArbon
- WEBER-HYDRAULIK GMBH
IT-Systemadministrator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedKonstanz - aXsu Talent Partnerin
Servicetechniker:monteur im Außendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorStuttgart, Freiburg im Breisgau, Villingen-Schwenningen, Rottweil, Konstanz, Tuttlingenfrom 54,000 - 62,500 / year - ETL Bodensee IT-Service GmbH
IT-Admin Microsoft 365 & Security(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFriedrichshafen, Ravensburg - Würth IT
IT-Security Officer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBad Mergentheim, Berlin, Konstanz, Niedernhall, Schorndorf, Waldenburg, Würzburg
Mitarbeiter:in ICT-Service Desk und Onsite-Support(m/w/x)
ICT-Anwender-Support und Störungsbehebung für Spital- und Rehaklinik-Systeme. Mehrjährige IT Support/Service Desk Erfahrung und Pikettdienst-Bereitschaft erforderlich. Homeoffice möglich.
Requirements
- Ausbildung als Informatiker/in oder gleichwertig
- Mehrjährige Berufserfahrung IT Support/Service Desk
- Erfahrung mit Ticketing- und Knowledge Base-Tools
- Bereitschaft für Pikettdienst-Einsätze
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke
- Ruhe und Kundenorientierung in hektischen Situationen
- Teamfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe, Lösungsorientierung
- Hohe Leistungs- und Lernbereitschaft
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
Tasks
- Anwender:innen bei Informatikanliegen unterstützen
- ICT-Probleme analysieren, beheben und dokumentieren
- Anfragen und Störungen im Ticketing-System erfassen und klassifizieren
- Störungsmeldungen und Fragen an zuständige Stellen weiterleiten
- Störungsbehebung überwachen
- Zugriffsberechtigungen erteilen
- Software installieren
- IT-Material bestellen
- Regelmässig im Onsite-Support rotieren
- Neue Systeme (Hard- und Software) installieren
- Bei Projekten (hauptsächlich Umzüge und Rollouts) mitarbeiten
- Lösungen in der Knowledge Base dokumentieren
- Anleitungen im Self-Service Portal erstellen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Ticketing-Tools
- Knowledge Base-Tools
Benefits
Flexible Working
- Homeoffice möglich
Modern Office
- Attraktive Arbeitsumgebungen
Diverse Work
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit
Learning & Development
- Gezielte Entwicklungsmöglichkeiten
About the Company
Spital Thurgau AG
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist eine der grössten und erfolgreichsten Spitalgruppen der Schweiz und versorgt jährlich rund 32'000 stationäre Patientinnen und Patienten.
Not a perfect match?
- Arbonia Services AG Jobportal
Systems Engineer 80-100%(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementArbon - WEBER-HYDRAULIK GMBH
IT-Systemadministrator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedKonstanz - aXsu Talent Partnerin
Servicetechniker:monteur im Außendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorStuttgart, Freiburg im Breisgau, Villingen-Schwenningen, Rottweil, Konstanz, Tuttlingenfrom 54,000 - 62,500 / year - ETL Bodensee IT-Service GmbH
IT-Admin Microsoft 365 & Security(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFriedrichshafen, Ravensburg - Würth IT
IT-Security Officer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBad Mergentheim, Berlin, Konstanz, Niedernhall, Schorndorf, Waldenburg, Würzburg