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INIntertek Holding Deutschland GmbH

Mitarbeiter im Customer Service(m/w/x)

Bremen
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Kundenanfragen für Laboranalysen in Lebensmittel- und Futtermittelbranche bearbeiten, Postfach betreuen. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und B2 Deutsch/Englischkenntnisse erforderlich. JobRad-Programm, Firmenfitness mit EGYM Wellpass.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fremdsprachenkorrespondent/in oder vergleichbare Qualifikation im kaufmännischen Bereich
  • Sehr gute Deutsch- (mind. B2) und Englischkenntnisse (mind. B2)
  • Weitere Sprachkenntnisse wie Französisch, Italienisch, Spanisch oder Chinesisch von Vorteil (mind. B1)
  • Sicheres Auftreten, Teamfähigkeit und zuverlässige, selbständige Arbeitsweise
  • Routinierter und sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen
  • Freude am Umgang und der Kommunikation mit Kunden und gutes Prozessverständnis
  • Engagement, Eigeninitiative und Spaß an neuen Herausforderungen

Tasks

  • Nationale und internationale Kundenanfragen bearbeiten
  • Angebote erstellen
  • Customer-Service-Postfach betreuen
  • Sales-Team und operative Abteilungen unterstützen
  • Kundenmailings versenden
  • Kundenzufriedenheit ermitteln
  • Internationale Anfragen bearbeiten
  • Länderübergreifende Projekte im Intertek-Netzwerk unterstützen
  • Allgemeine Bürotätigkeiten durchführen

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent
  • French – Basic
  • Italian – Basic
  • Spanish – Basic
  • Chinese – Basic

Tools & Technologies

  • MS-Office

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Other Benefits

  • Offene Unternehmenskultur

Sustainability Focus

  • Nachhaltiger Arbeitsplatz

Company Bike

  • JobRad-Programm

Healthcare & Fitness

  • Firmenfitness mit EGYM Wellpass

Learning & Development

  • Englisch verbessern während der Arbeitszeit

Corporate Discounts

  • Corporate Benefits-Programm

Snacks & Drinks

  • Kostenlose Getränke und Obst

More Vacation Days

  • 30 Urlaubstage pro Jahr
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