d-kn GmbH
Mitarbeiter Ersatzteile & Zubehör im Toyota Händler-Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Köln
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Your personal AI career agent
D-d-kn GmbH
Mitarbeiter Händler-Support Toyota Deutschland(m/w/x)
Köln
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Händleranfragen über ein Ticketsystem für Toyota Deutschland, Klärung von Tagesgeschäftsfragen im Autohaus. Erfahrung in Händler- oder Kundenbetreuung wünschenswert. Bis zu 120 Tage Homeoffice im Jahr, 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Erfahrung in Händlerbetreuung, Kundenbetreuung, Support oder Sachbearbeitung wünschenswert
- Erfahrung im Automobilbereich von Vorteil (Autohaus, Service, Vertrieb, Teiledienst, Teilehandel)
- Verständliches und sicheres Schreiben auf Deutsch
- Freundliches, sicheres und verbindliches Telefonieren
- Schnelles Erfassen, Recherchieren und Weitergeben von Informationen
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit bei offenen Vorgängen
- Sicherer Umgang mit PC und Office 365
Tasks
- Anfragen von Toyota Handelspartnern über ein Ticketsystem bearbeiten
- Fragen rund um das Tagesgeschäft im Autohaus klären
- Informationen in Systemen recherchieren
- Anliegen möglichst direkt lösen
- Vorgänge weitergeben und am Ball bleiben
- Handelspartner über den Bearbeitungsstand informieren
- Telefonische Rückfragen beantworten
- Vorgänge sauber und nachvollziehbar dokumentieren
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Office 365
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaub am Geburtstag
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Working
- Bis zu 120 Tage Homeoffice im Jahr
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiter-Empfehlungsprämie bis 2.000 €
Diverse Work
- Abwechslungsreicher Job im Händler-Support
Informal Culture
- Erfahrenes Team
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of d-kn GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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Full-time/Part-timeWith HomeofficeEntry LevelKöln
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- Schnelles Erfassen, Recherchieren und Weitergeben von Informationen
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit bei offenen Vorgängen
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- Fragen rund um das Tagesgeschäft im Autohaus klären
- Informationen in Systemen recherchieren
- Anliegen möglichst direkt lösen
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Education
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Tools & Technologies
- Office 365
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
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- Sonderurlaub am Geburtstag
Retirement Plans
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Flexible Working
- Bis zu 120 Tage Homeoffice im Jahr
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About the Company
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Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen ist eine Agentur für Markenkommunikation, spezialisiert auf herausragenden Kundenservice.
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Kundenservice Hyundai(m/w/x)
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Kfz-Mechatroniker für Diagnose-Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - Capita Customer Services (Germany) GmbH
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung Medien(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeEntry LevelKöln