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IM
IMD Institut für Medizinische Diagnostik Berlin-Potsdam GbR - Labor Berlin
15d ago

Mitarbeiter für unsere regionale Einsenderkommunikation im Labor(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer

Description

In dieser zentralen Schnittstellenrolle koordinierst du die Kommunikation mit Einsenderpraxen und Partnerlaboren, während du durch präzise Auftragsprüfung für reibungslose Abläufe sorgst.

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Requirements

  • Idealerweise medizinischer oder naturwissenschaftlicher Hintergrund
  • Medizinische Vorkenntnisse wünschenswert, Sorgfalt, Kommunikationsstärke und Teamgeist
  • Begeisterung für die Arbeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Ausbildung oder Erfahrung im medizinischen, naturwissenschaftlichen oder vergleichbaren Bereich wünschenswert
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Spaß an Teamarbeit, Schnittstellenkommunikation und Belastbarkeit

Education

Compulsory education
OR
Vocational certification

Tasks

  • Interne und externe Klärungsfälle bearbeiten und dokumentieren
  • An der Etablierung eines transparenten Fehler- und Reklamationsmanagements mitwirken
  • Als Schnittstelle zu analytischen Abteilungen und Partnerlaboren fungieren
  • Stammdaten und Methoden bei der Auftragsprüfung sowie Auftragserfassung kontrollieren
  • Fachliche Rückfragen der Einsenderpraxen klären
  • Die Kommunikation mit Einsender:innen und Partnerlaboren koordinieren
  • Hohe Qualitätsstandards im Laboralltag sicherstellen

Tools & Technologies

digitale Arbeitsmittel

Languages

GermanBusiness Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Möglichkeit für Homeoffice

Job Security

  • Langfristiger Dienstplan
  • Sicherer Arbeitsplatz

Bonuses & Incentives

  • 13. Monatsgehalt

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Mentorship & Coaching

  • Strukturierte Einarbeitung

Additional Allowances

  • Zuschüsse für Massagen

Company Bike

  • Dienstradleasing

Snacks & Drinks

  • Kostenlose Getränke und Obst

Public Transport Subsidies

  • Zuschuss zum Firmenticket

Corporate Discounts

  • Vergünstigte Laboruntersuchungen
  • Rabatte über Corporate Benefits

Informal Culture

  • Offenes, unterstützendes Team

Learning & Development

  • Schulungen für Quereinsteiger
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