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Mitarbeiter für unsere regionale Einsenderkommunikation im Labor(m/w/x)
Klärungsfälle und Rückfragen von Einsenderpraxen im humanmedizinischen Labor bearbeiten. Medizinische oder naturwissenschaftliche Ausbildung/Erfahrung wünschenswert. 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld.
Requirements
- Idealerweise medizinischer oder naturwissenschaftlicher Hintergrund
- Medizinische Vorkenntnisse wünschenswert, Sorgfalt, Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Begeisterung für die Arbeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Ausbildung oder Erfahrung im medizinischen, naturwissenschaftlichen oder vergleichbaren Bereich wünschenswert
- Erste Erfahrungen im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Spaß an Teamarbeit, Schnittstellenkommunikation und Belastbarkeit
Tasks
- Interne und externe Klärungsfälle bearbeiten und dokumentieren
- An der Etablierung eines transparenten Fehler- und Reklamationsmanagements mitwirken
- Als Schnittstelle zu analytischen Abteilungen und Partnerlaboren fungieren
- Stammdaten und Methoden bei der Auftragsprüfung sowie Auftragserfassung kontrollieren
- Fachliche Rückfragen der Einsenderpraxen klären
- Die Kommunikation mit Einsender:innen und Partnerlaboren koordinieren
- Hohe Qualitätsstandards im Laboralltag sicherstellen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- digitale Arbeitsmittel
Benefits
Flexible Working
- Möglichkeit für Homeoffice
Job Security
- Langfristiger Dienstplan
- Sicherer Arbeitsplatz
Bonuses & Incentives
- 13. Monatsgehalt
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Additional Allowances
- Zuschüsse für Massagen
Company Bike
- Dienstradleasing
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke und Obst
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Firmenticket
Corporate Discounts
- Vergünstigte Laboruntersuchungen
- Rabatte über Corporate Benefits
Informal Culture
- Offenes, unterstützendes Team
Learning & Development
- Schulungen für Quereinsteiger
Not a perfect match?
- Zeitgeist PS GmbHFull-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedBerlin
- Zeitgeist PS GmbH
Büroassistenz(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedBerlin - Zeitgeist PS GmbH
Servicemitarbeiter für die Beratungshotline(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerBerlin - Hildebrandt & Bartsch GmbH & Co. KG
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst Hilfsmittel(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerBlankenfelde-Mahlow - SYSTABUILD Software Group
Mitarbeiter im Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin
Mitarbeiter für unsere regionale Einsenderkommunikation im Labor(m/w/x)
Klärungsfälle und Rückfragen von Einsenderpraxen im humanmedizinischen Labor bearbeiten. Medizinische oder naturwissenschaftliche Ausbildung/Erfahrung wünschenswert. 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld.
Requirements
- Idealerweise medizinischer oder naturwissenschaftlicher Hintergrund
- Medizinische Vorkenntnisse wünschenswert, Sorgfalt, Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Begeisterung für die Arbeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Ausbildung oder Erfahrung im medizinischen, naturwissenschaftlichen oder vergleichbaren Bereich wünschenswert
- Erste Erfahrungen im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Spaß an Teamarbeit, Schnittstellenkommunikation und Belastbarkeit
Tasks
- Interne und externe Klärungsfälle bearbeiten und dokumentieren
- An der Etablierung eines transparenten Fehler- und Reklamationsmanagements mitwirken
- Als Schnittstelle zu analytischen Abteilungen und Partnerlaboren fungieren
- Stammdaten und Methoden bei der Auftragsprüfung sowie Auftragserfassung kontrollieren
- Fachliche Rückfragen der Einsenderpraxen klären
- Die Kommunikation mit Einsender:innen und Partnerlaboren koordinieren
- Hohe Qualitätsstandards im Laboralltag sicherstellen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- digitale Arbeitsmittel
Benefits
Flexible Working
- Möglichkeit für Homeoffice
Job Security
- Langfristiger Dienstplan
- Sicherer Arbeitsplatz
Bonuses & Incentives
- 13. Monatsgehalt
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Additional Allowances
- Zuschüsse für Massagen
Company Bike
- Dienstradleasing
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke und Obst
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Firmenticket
Corporate Discounts
- Vergünstigte Laboruntersuchungen
- Rabatte über Corporate Benefits
Informal Culture
- Offenes, unterstützendes Team
Learning & Development
- Schulungen für Quereinsteiger
About the Company
IMD Institut für Medizinische Diagnostik Berlin-Potsdam GbR - Labor Berlin
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist ein führendes humanmedizinisches Labor in Berlin-Steglitz, das Labordiagnostik verständlich und visuell ansprechend kommuniziert.
Not a perfect match?
- Zeitgeist PS GmbH
Medizinische:r Fachangestellte:r im Customer Service(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedBerlin - Zeitgeist PS GmbH
Büroassistenz(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedBerlin - Zeitgeist PS GmbH
Servicemitarbeiter für die Beratungshotline(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerBerlin - Hildebrandt & Bartsch GmbH & Co. KG
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst Hilfsmittel(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerBlankenfelde-Mahlow - SYSTABUILD Software Group
Mitarbeiter im Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin