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Bearbeitung und Koordination schriftlicher Kundenanfragen für eine regionale Tageszeitung. Kaufmännische Ausbildung und erste Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Flexibles Arbeiten möglich.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Erste Erfahrungen im Kundenservice
- Kaufmännisches Verständnis und starke Kundenorientierung
- Ruhe bei vorgegebenen Service-Level
- Kommunikationsstärke, Engagement, Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Teamfähigkeit
- Erste Erfahrungen mit Buchhaltungstools wie SAP
- Versierte Deutsch- und Office-Kenntnisse
Tasks
- Kundenanliegen schriftlich erfassen und bearbeiten
- Koordination aller eingehenden Kundenanfragen sicherstellen
- Anfragen auswerten und analysieren
- Fristgerechte Bearbeitung der Anfragen gewährleisten
- Nachverfolgung der Anfragen sicherstellen
- Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung ableiten
- Kundenvorgänge fristgerecht und fallabschließend dokumentieren
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
Benefits
Job Security
- Unbefristete Festanstellung
Flexible Working
- Flexibles Arbeiten
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Diverse Work
- Spannende Projekte
Team Events
- Vielfältige Firmenevents
Healthcare & Fitness
- Verschiedene Sportangebote
Mental Health Support
- Massage
Not a perfect match?
- Daniels & Co. Herrenmoden GmbHPart-timeWorking StudentOn-siteBornheim
- Nova Vita Residenz
Mitarbeiter Buchhaltung(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorBonn - Daniels & Co Herrenmode GmbH
Mitarbeiter:in im Bereich Onlineshop-Retouren(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedBornheim - FXXL Feld GmbH
Werkstudent im Kundenservice(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteSankt Augustin - CBT Bonn MVZ GmbH
Mitarbeiter:in Controlling & Prozessüberwachung(m/w/x)
Part-timeOn-siteJuniorBonn
Bearbeitung und Koordination schriftlicher Kundenanfragen für eine regionale Tageszeitung. Kaufmännische Ausbildung und erste Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Flexibles Arbeiten möglich.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Erste Erfahrungen im Kundenservice
- Kaufmännisches Verständnis und starke Kundenorientierung
- Ruhe bei vorgegebenen Service-Level
- Kommunikationsstärke, Engagement, Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Teamfähigkeit
- Erste Erfahrungen mit Buchhaltungstools wie SAP
- Versierte Deutsch- und Office-Kenntnisse
Tasks
- Kundenanliegen schriftlich erfassen und bearbeiten
- Koordination aller eingehenden Kundenanfragen sicherstellen
- Anfragen auswerten und analysieren
- Fristgerechte Bearbeitung der Anfragen gewährleisten
- Nachverfolgung der Anfragen sicherstellen
- Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung ableiten
- Kundenvorgänge fristgerecht und fallabschließend dokumentieren
Education
- Vocational certification
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- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
Benefits
Job Security
- Unbefristete Festanstellung
Flexible Working
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Informal Culture
- Flache Hierarchien
Diverse Work
- Spannende Projekte
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- Vielfältige Firmenevents
Healthcare & Fitness
- Verschiedene Sportangebote
Mental Health Support
- Massage
About the Company
GA Medien GmbH
Industry
Media
Description
Das Unternehmen ist eine moderne, preisgekrönte Tageszeitung und Marktführer in der Region Bonn und Rhein-Sieg-Kreis.
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Mitarbeiter:in in der Verwaltung(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteBornheim - Nova Vita Residenz
Mitarbeiter Buchhaltung(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorBonn - Daniels & Co Herrenmode GmbH
Mitarbeiter:in im Bereich Onlineshop-Retouren(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedBornheim - FXXL Feld GmbH
Werkstudent im Kundenservice(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteSankt Augustin - CBT Bonn MVZ GmbH
Mitarbeiter:in Controlling & Prozessüberwachung(m/w/x)
Part-timeOn-siteJuniorBonn