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BE
BetterDoc
4mo ago

Medizinische Fachangestellte / MFA im Bereich Digital Health(m/w/x)

Köln
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced

Description

Du bist die erste Anlaufstelle für Patientinnen und Patienten und kümmerst dich um ihre Anliegen. Dabei sammelst du wichtige Informationen, erstellst digitale Patientenprofile und führst Nachbefragungen durch, um den Behandlungserfolg zu überprüfen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten
  • •Erfahrungen im telefonischen Patienten-/Kundenkontakt
  • •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • •Engagement und Teamfähigkeit
  • •Erfahrener Umgang mit Computer-Tastaturen
  • •Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Regelmäßige Anwesenheit im Kölner Office

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Erste Kontaktperson für Patientinnen und Patienten sein
  • •Anrufe entgegennehmen und Fragen beantworten
  • •Relevante Informationen zu Krankheitsverläufen einholen
  • •Digitales Patientenprofil anlegen und verwalten
  • •Patientennachbefragungen durchführen und Behandlungserfolg erfragen
  • •Termine mit Patientinnen und Patienten sowie Kliniken vereinbaren

Tools & Technologies

Computer-Tastaturen

Languages

German – Business Fluent

Italian – Basic

French – Basic

Benefits

Startup Environment

  • •Mitarbeit in Digital Health Unternehmen
  • •Motiviertes Team mit Ambitionen

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Workation & Sabbatical

  • •Workation innerhalb der EU

Modern Office

  • •Büroräumlichkeiten im Herzen von Köln

Modern Equipment

  • •Bereitstellung modernster Hardware

Public Transport Subsidies

  • •Deutschlandticket mit Zuschuss

Healthcare & Fitness

  • •Bezuschussung Urban Sports Club Mitgliedschaft
  • •Kostenfreier Zugang zu BetterDoc Leistungen

Retirement Plans

  • •Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien und offene Kommunikation

Career Advancement

  • •Entwicklungspotenziale in wachsendem Unternehmen

Snacks & Drinks

  • •Kostenlose Bereitstellung von Getränken
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