BetterDoc
Medizinische Fachangestellte / MFA im Bereich Digital Health(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Köln
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BEBetterDoc
Medizinische Fachangestellte / MFA (französischsprachig) im Bereich Digital Health(m/w/x)
Köln, Allschwil
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Telefonische und schriftliche Betreuung französischsprachiger Patienten in einem Digital Health Unternehmen, Organisation von Befunden und Terminen mit Spezialisten. Abgeschlossene Ausbildung als MFA oder vergleichbar sowie Erfahrung im telefonischen Patientenkontakt erforderlich. Workation und mobiles Arbeiten möglich.
Requirements
- Ausbildung als Medizinische Fachangestellte, Arzthelferin, Pflegefachkraft oder vergleichbar
- Erfahrungen im telefonischen Patienten-/Kundenkontakt oder im Call-Center
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Patientenzentrierung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Engagement und Teamfähigkeit
- Sichere Deutsch- und Französischkenntnisse
- Sichere Italienischkenntnisse (optional)
Tasks
- Erste telefonische und schriftliche Kontaktperson für Patient:innen sein
- Fragen zu unserem Service beantworten
- Medizinische Anliegen der Patient:innen aufnehmen
- Befunde organisieren und Termine mit dem medizinischen Team vereinbaren
- Patient:innen bei der Terminvereinbarung mit Spezialist:innen unterstützen
- Weitere medizinische Anliegen aufnehmen und geeignete Spezialist:innen finden
- Patient:innen für Rückfragen zu ihrem Fall zur Verfügung stehen
- Bei komplexen Fragestellungen mit dem Nachsorgeteam beraten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- French – Business Fluent
- Italian – Basic
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Zusätzliche Flexibilität durch Workation
Modern Office
- Büroräumlichkeiten im Herzen von Köln
Team Events
- Regelmäßige Team-Events
Modern Equipment
- Bereitstellung modernster Hardware
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket mit Zuschuss
Healthcare & Fitness
- Bezuschussung Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Kostenfreier Zugang zu BetterDoc und Medgate
Corporate Discounts
- Exklusive Corporate Benefits
Retirement Plans
- Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge
Snacks & Drinks
- Kostenlose Bereitstellung von Kaffee, Tee und Wasser
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Not a perfect match?
- Avi Medical
Medizinische Fachangestellte Köln für Allgemeinmedizin(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - Uniklinik Köln
Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA) / Bürokraft(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedKöln - Rex
Tiermedizinische/r Fachangestellte/r(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - Manometric
Back- and Frontoffice Coördinator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementKölnfrom 2,800 - 4,000 / month
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Köln, Allschwil
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Telefonische und schriftliche Betreuung französischsprachiger Patienten in einem Digital Health Unternehmen, Organisation von Befunden und Terminen mit Spezialisten. Abgeschlossene Ausbildung als MFA oder vergleichbar sowie Erfahrung im telefonischen Patientenkontakt erforderlich. Workation und mobiles Arbeiten möglich.
Requirements
- Ausbildung als Medizinische Fachangestellte, Arzthelferin, Pflegefachkraft oder vergleichbar
- Erfahrungen im telefonischen Patienten-/Kundenkontakt oder im Call-Center
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Patientenzentrierung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Engagement und Teamfähigkeit
- Sichere Deutsch- und Französischkenntnisse
- Sichere Italienischkenntnisse (optional)
Tasks
- Erste telefonische und schriftliche Kontaktperson für Patient:innen sein
- Fragen zu unserem Service beantworten
- Medizinische Anliegen der Patient:innen aufnehmen
- Befunde organisieren und Termine mit dem medizinischen Team vereinbaren
- Patient:innen bei der Terminvereinbarung mit Spezialist:innen unterstützen
- Weitere medizinische Anliegen aufnehmen und geeignete Spezialist:innen finden
- Patient:innen für Rückfragen zu ihrem Fall zur Verfügung stehen
- Bei komplexen Fragestellungen mit dem Nachsorgeteam beraten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- French – Business Fluent
- Italian – Basic
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Zusätzliche Flexibilität durch Workation
Modern Office
- Büroräumlichkeiten im Herzen von Köln
Team Events
- Regelmäßige Team-Events
Modern Equipment
- Bereitstellung modernster Hardware
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket mit Zuschuss
Healthcare & Fitness
- Bezuschussung Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Kostenfreier Zugang zu BetterDoc und Medgate
Corporate Discounts
- Exklusive Corporate Benefits
Retirement Plans
- Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge
Snacks & Drinks
- Kostenlose Bereitstellung von Kaffee, Tee und Wasser
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About the Company
BetterDoc
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist ein junges Digital Health Unternehmen, das Patientinnen und Patienten bei schwerwiegenden Krankheitsverläufen unterstützt.
Not a perfect match?
- BetterDoc
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Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - Avi Medical
Medizinische Fachangestellte Köln für Allgemeinmedizin(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - Uniklinik Köln
Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA) / Bürokraft(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedKöln - Rex
Tiermedizinische/r Fachangestellte/r(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - Manometric
Back- and Frontoffice Coördinator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementKölnfrom 2,800 - 4,000 / month