feey
Lead Customer Experience & Community(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
Uzwil
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
Leitung des Support-Teams für Pflanzenpflege-Anfragen bei Anbieter von Pflanzenpflege-Lösungen, inklusive Optimierung von KI-Systemen. Mehrjährige Führungserfahrung im Supportbereich erforderlich. Fokus auf KI-Systeme zur Support-Optimierung.
Requirements
- Mehrjährige Berufserfahrung im Support
- Führungserfahrung und Verständnis flacher Hierarchien
- Interesse an AI und technische Affinität
- Hohe Motivation und schnelle Auffassungsgabe
- Flexibilität, Stressresistenz und Belastbarkeit
- Priorisierungsfähigkeit und ganzheitliches Denken
- Freude am Umgang mit Menschen
- Interesse an Pflanzen und Blumen
- Einfühlungsvermögen und Kommunikationsstärke
- Problemlösungskompetenz und Hilfsbereitschaft
- Auge fürs Detail
Tasks
- Das Support-Team fachlich und organisatorisch leiten
- Kund:innen bei Fragen zu Lieferungen und Pflanzen beraten
- Anfragen per E-Mail, Telefon und vor Ort bearbeiten
- KI-Systeme optimieren und Support-Agents aufsetzen
- Prozesse gemeinsam mit der Geschäftsleitung verbessern
- Ressourcen planen und Team-Anfragen koordinieren
- Persönliche Beziehungen zur Community aktiv pflegen
- Support-Expertise in unternehmensweite Projekte einbringen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- AI
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of feey and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- feey
Florist:in für Social Media & Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedUzwil - feey
Florist:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedUzwil - Apleona Schweiz AG
Teamleiter Haustechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorBischofszell - FRIGEL AG
Leiter Service Kältetechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementZuzwil (SG)
Leitung des Support-Teams für Pflanzenpflege-Anfragen bei Anbieter von Pflanzenpflege-Lösungen, inklusive Optimierung von KI-Systemen. Mehrjährige Führungserfahrung im Supportbereich erforderlich. Fokus auf KI-Systeme zur Support-Optimierung.
Requirements
- Mehrjährige Berufserfahrung im Support
- Führungserfahrung und Verständnis flacher Hierarchien
- Interesse an AI und technische Affinität
- Hohe Motivation und schnelle Auffassungsgabe
- Flexibilität, Stressresistenz und Belastbarkeit
- Priorisierungsfähigkeit und ganzheitliches Denken
- Freude am Umgang mit Menschen
- Interesse an Pflanzen und Blumen
- Einfühlungsvermögen und Kommunikationsstärke
- Problemlösungskompetenz und Hilfsbereitschaft
- Auge fürs Detail
Tasks
- Das Support-Team fachlich und organisatorisch leiten
- Kund:innen bei Fragen zu Lieferungen und Pflanzen beraten
- Anfragen per E-Mail, Telefon und vor Ort bearbeiten
- KI-Systeme optimieren und Support-Agents aufsetzen
- Prozesse gemeinsam mit der Geschäftsleitung verbessern
- Ressourcen planen und Team-Anfragen koordinieren
- Persönliche Beziehungen zur Community aktiv pflegen
- Support-Expertise in unternehmensweite Projekte einbringen
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About the Company
feey
Industry
Agriculture
Description
Das Unternehmen hat das Ziel, das Pflanzensterben zu beenden und bietet Unterstützung für Pflanzenpflege an.
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Full-timeOn-siteNot specifiedUzwil - feey
Florist:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedUzwil - Apleona Schweiz AG
Teamleiter Haustechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorBischofszell - FRIGEL AG
Leiter Service Kältetechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementZuzwil (SG)