feey
Lead Customer Experience & Community(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
Uzwil
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Your personal AI career agent
Leitung des Support-Teams für Pflanzenpflege-Anfragen bei Anbieter von Pflanzenpflege-Lösungen, inklusive Optimierung von KI-Systemen. Mehrjährige Führungserfahrung im Supportbereich erforderlich. Fokus auf KI-Systeme zur Support-Optimierung.
Requirements
- Mehrjährige Berufserfahrung im Support
- Führungserfahrung und Verständnis flacher Hierarchien
- Interesse an AI und technische Affinität
- Hohe Motivation und schnelle Auffassungsgabe
- Flexibilität, Stressresistenz und Belastbarkeit
- Priorisierungsfähigkeit und ganzheitliches Denken
- Freude am Umgang mit Menschen
- Interesse an Pflanzen und Blumen
- Einfühlungsvermögen und Kommunikationsstärke
- Problemlösungskompetenz und Hilfsbereitschaft
- Auge fürs Detail
Tasks
- Das Support-Team fachlich und organisatorisch leiten
- Kund:innen bei Fragen zu Lieferungen und Pflanzen beraten
- Anfragen per E-Mail, Telefon und vor Ort bearbeiten
- KI-Systeme optimieren und Support-Agents aufsetzen
- Prozesse gemeinsam mit der Geschäftsleitung verbessern
- Ressourcen planen und Team-Anfragen koordinieren
- Persönliche Beziehungen zur Community aktiv pflegen
- Support-Expertise in unternehmensweite Projekte einbringen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- AI
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Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- feey
Mitarbeiter:in Support mit Fokus Pflanzendoktor(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedUzwil - feey
Praktikum im Support (Pflanzendoktor)(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteUzwil - MF Group AG
Teamleitung Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorSankt Gallen - feey
Florist:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedUzwil
Leitung des Support-Teams für Pflanzenpflege-Anfragen bei Anbieter von Pflanzenpflege-Lösungen, inklusive Optimierung von KI-Systemen. Mehrjährige Führungserfahrung im Supportbereich erforderlich. Fokus auf KI-Systeme zur Support-Optimierung.
Requirements
- Mehrjährige Berufserfahrung im Support
- Führungserfahrung und Verständnis flacher Hierarchien
- Interesse an AI und technische Affinität
- Hohe Motivation und schnelle Auffassungsgabe
- Flexibilität, Stressresistenz und Belastbarkeit
- Priorisierungsfähigkeit und ganzheitliches Denken
- Freude am Umgang mit Menschen
- Interesse an Pflanzen und Blumen
- Einfühlungsvermögen und Kommunikationsstärke
- Problemlösungskompetenz und Hilfsbereitschaft
- Auge fürs Detail
Tasks
- Das Support-Team fachlich und organisatorisch leiten
- Kund:innen bei Fragen zu Lieferungen und Pflanzen beraten
- Anfragen per E-Mail, Telefon und vor Ort bearbeiten
- KI-Systeme optimieren und Support-Agents aufsetzen
- Prozesse gemeinsam mit der Geschäftsleitung verbessern
- Ressourcen planen und Team-Anfragen koordinieren
- Persönliche Beziehungen zur Community aktiv pflegen
- Support-Expertise in unternehmensweite Projekte einbringen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
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Tools & Technologies
- AI
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About the Company
feey
Industry
Agriculture
Description
Das Unternehmen hat das Ziel, das Pflanzensterben zu beenden und bietet Unterstützung für Pflanzenpflege an.
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Lead Customer Experience & Community(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorUzwil - feey
Mitarbeiter:in Support mit Fokus Pflanzendoktor(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedUzwil - feey
Praktikum im Support (Pflanzendoktor)(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteUzwil - MF Group AG
Teamleitung Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorSankt Gallen - feey
Florist:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedUzwil