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DIdie Bayerische

Leistungsbearbeiterin Zahnzusatzversicherung(m/w/x)

Mannheim
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
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Prüfung von Anträgen, Rechnungen und Kostenplänen für Zahnzusatzversicherungen. Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich oder Versicherungserfahrung erforderlich. Flexible Urlaubsplanung und Homeoffice-Möglichkeiten.

Requirements

  • Feste Arbeitszeiten, keine Überstunden, flexible Urlaubsplanung, Homeoffice-Möglichkeiten, Bürojob ohne Assistenzstress
  • Lernbereitschaft und Engagement
  • Ausbildung im Bereich Zahnmedizin (ZFA, ZMV, Fachwirtin) oder Erfahrung in der Leistungsbearbeitung Versicherung (Zahnzusatz)
  • Kenntnisse in GOZ, BEMA, Analogziffern, HKPs, Abrechnungen und Leistungsentscheidungen
  • Qualitätsbewusstsein, Genauigkeit und Blick fürs Detail
  • Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Belastbarkeit und Flexibilität
  • Sicherheit im Umgang mit digitalen Tools und Einarbeitung in neue Systeme
  • Offenheit für neue Technologien, insbesondere KI-gestützte Prozesse
  • Kommunikationsstärke
  • Teamgeist
  • Empathische und lösungsorientierte Kommunikation

Tasks

  • Anträge, Unterlagen, Rechnungen und Kostenpläne prüfen
  • Leistungen der Zahnzusatzversicherung bewerten
  • Kund:innen durch den Leistungsprozess begleiten
  • Eingehende Anfragen per E-Mail bearbeiten
  • Telefonisch mit Rat und Tat zur Seite stehen
  • Unterlagen in Systemen dokumentieren und verwalten
  • Mit Kund:innen, internem Team und Geschäftsführung abstimmen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Native

Tools & Technologies

  • GOZ
  • BEMA
  • HKPs
  • KI-gestützte Prozesse

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Urlaubsplanung
  • Homeoffice-Möglichkeiten
  • Mehr Flexibilität für dein Leben
  • Bis zu 2 Tage Homeoffice nach Einarbeitung

Informal Culture

  • Offene und herzliche Arbeitsatmosphäre
  • Wertschätzung durch flache Hierarchien

Modern Office

  • Moderne Arbeitsumgebung

More Vacation Days

  • Urlaubsanspruch ab 27 Tagen
  • Zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester
  • Zusätzliche Freizeit durch Umwandlung von Geld

Additional Allowances

  • Jährliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Healthcare & Fitness

  • Zuschuss für Fitnessangebote

Other Benefits

  • Gruppenunfallversicherung

Mental Health Support

  • Mental-Health-Support-Programm

Company Bike

  • JobRad-Programm

Modern Equipment

  • Mitarbeiter-PC-Programm
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