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AL
Alterric Deutschland GmbH
3mo ago

Lead IT-Applikations- & Servicemanager(m/w/x)

Oldenburg
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Leitung des IT-Applikations- und Servicemanagement-Teams und sorgst für den effizienten Betrieb der Business-Applikationen. Du entwickelst die IT-Serviceprozesse weiter, steuerst die Cloud-Migration und optimierst die ITIL-Prozesse, um die Unternehmensziele zu unterstützen.

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Requirements

  • •Erfahrung in der SAP-Welt
  • •Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • •Mehrjährige Erfahrung im Application Management
  • •Erfahrung in fachlicher Führung von Teams
  • •Fundierte ITIL-Kenntnisse
  • •Erfahrung in Budget- und Kostencontrolling
  • •Starkes Stakeholder-Management
  • •Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Fachliche Führung des Teams IT-Applikations- und Servicemanagement übernehmen
  • •Team kontinuierlich weiterentwickeln und coachen
  • •Haupt-IT-Dienstleister operativ steuern
  • •Ganzheitliche SAP-Roadmap entwickeln und pflegen
  • •Neue Module und Services anhand von Business Cases bewerten
  • •Applikationslandschaft optimal zu den Unternehmenszielen sicherstellen
  • •Migration von SAP S/4HANA, BW und SAC in die Cloud steuern
  • •Integration und Schnittstellen mit der IT-Zielarchitektur abstimmen
  • •ITIL-Prozesse in Jira/Confluence aufbauen und optimieren
  • •SLAs mit Fachbereichen und Dienstleistern definieren und überprüfen
  • •Access-, Lizenz- und Lifecycle-Managementprozesse implementieren
  • •Bei Audits mitwirken und Gegenmaßnahmen definieren
  • •KPIs kontinuierlich überwachen und optimieren
  • •Budgetplanung und Controlling für Betrieb und Serviceverträge durchführen
  • •Standard-, Minor- und Emergency-Changes steuern
  • •Release-Kalender aufbauen und pflegen
  • •Applikations-Hersteller und IT-Dienstleister steuern, inklusive Eskalationsmanagement

Tools & Technologies

SAPITILJiraConfluence

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Flexible Working

  • •Möglichkeit zu mobilem Arbeiten

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage plus frei am 24. und 31. Dezember

Learning & Development

  • •Zugang zu maßgeschneiderten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Informal Culture

  • •Kollegiale Duz-Kultur

Purpose-Driven Work

  • •Echte Mitgestaltungsmöglichkeiten

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits

Additional Allowances

  • •50 € monatliches Benefits-Budget

Workation & Sabbatical

  • •Zeitwertkonto für Sabbaticals

Retirement Plans

  • •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (20 %)

Healthcare & Fitness

  • •Möglichkeit zur Nutzung der BKK EWE
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