O'Donnell Moonshine GmbH
Mitarbeiter im Bereich Lager & Versand - Schwerpunkt Retouren(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Berlin
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
EAeasycosmetic
Kundenservice - Retourenmanagement(m/w/x)
Großbeeren
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Retouren und Reklamationen für einen Beauty-Onlineshop mit über 40.000 Produkten. Teamfähigkeit und Leidenschaft für E-Commerce erforderlich. Flexible Startzeiten, 24 Urlaubstage ansteigend pro Jahr.
Requirements
- Teamfähigkeit
- Leidenschaft für E-Commerce
- Affinität zu digitalen und effizienten Umgebungen
- Bereitschaft für abwechslungsreiche Aufgaben
- Lernbereitschaft
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Erfahrung im Retourenmanagement
- Sicherer Umgang mit PC
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Teamfähigkeit
- Selbstständigkeit
- Organisationstalent
- Strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Serviceorientierung
Tasks
- Retouren- und Reklamationssendungen annehmen
- Alle Retouren-Tätigkeiten sicherstellen und erledigen
- Widerrufs- und Reklamationsgründe prüfen und dokumentieren
- Retournierte Ware begutachten
- Schäden an Retouren beschreiben und fotografisch dokumentieren
- Eigenverantwortlich mit Kund:innen kommunizieren
- Retournierte Ware einlagern und verbuchen
- Rücksendungen entgegennehmen
- Bei Bedarf abteilungsübergreifend unterstützen
- Erstattungen an Kund:innen auslösen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Startzeiten
More Vacation Days
- 24 Urlaubstage ansteigend pro Jahr
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Additional Allowances
- Persönliches Weiterbildungsbudget
- 50 Euro steuerfreier Sachbezug
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatt
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare Tische
- Ergonomische Bürostühle
Modern Equipment
- 2 Monitore an jedem Arbeitsplatz
Team Events
- Teamevents
- Sommerfest
Free or Subsidized Food
- Teamlunches
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Informal Culture
- Innovatives und internationales Umfeld
- Flache Hierarchien
Purpose-Driven Work
- Hohe Eigenverantwortung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of easycosmetic and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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Not a perfect match?
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Großbeeren
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
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Bearbeitung von Retouren und Reklamationen für einen Beauty-Onlineshop mit über 40.000 Produkten. Teamfähigkeit und Leidenschaft für E-Commerce erforderlich. Flexible Startzeiten, 24 Urlaubstage ansteigend pro Jahr.
Requirements
- Teamfähigkeit
- Leidenschaft für E-Commerce
- Affinität zu digitalen und effizienten Umgebungen
- Bereitschaft für abwechslungsreiche Aufgaben
- Lernbereitschaft
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
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- Sicherer Umgang mit PC
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- Teamfähigkeit
- Selbstständigkeit
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- Hohe Serviceorientierung
Tasks
- Retouren- und Reklamationssendungen annehmen
- Alle Retouren-Tätigkeiten sicherstellen und erledigen
- Widerrufs- und Reklamationsgründe prüfen und dokumentieren
- Retournierte Ware begutachten
- Schäden an Retouren beschreiben und fotografisch dokumentieren
- Eigenverantwortlich mit Kund:innen kommunizieren
- Retournierte Ware einlagern und verbuchen
- Rücksendungen entgegennehmen
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- approx. 1 - 4 years
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Benefits
Flexible Working
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About the Company
easycosmetic
Industry
Retail
Description
easycosmetic ist ein führender E-Commerce-Anbieter für Beauty-Produkte mit eigener Plattformentwicklung und datengetriebenem Marketing.
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