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Kundenservice Mitarbeiter für Beschwerdemanagement(m/w/x)
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Nejo AI Summary
Schäden und Mängel an Gebrauchtwagen erkennen und bewerten, Schnittstelle zu Kunden und Dienstleistern bei digitaler Automobilplattform. Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Automobilbranche erforderlich. 100% Remote Work, Vergünstigungen auf Fahrzeugbestand.
Requirements
- Kommunikationstalent und Serviceorientierung
- strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
- Interesse an Autos und Lernbereitschaft
- Fließende Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit Google Tools
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Automobilbranche
Tasks
- Reklamationen bearbeiten
- Schäden und Mängel an Gebrauchtwagen erkennen und bewerten
- Kommunikative Schnittstelle zwischen Kunden, internen Abteilungen und Dienstleistern agieren
- Kundenbindung durch qualifizierte Bearbeitung von Reklamationen fördern
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Google Tools
Benefits
Flexible Working
- 100% Remote Work
Learning & Development
- Individuelle Trainings
Corporate Discounts
- Rabatte auf Marken
- Vergünstigungen auf Fahrzeugbestand
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Industry
Automotive
Description
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