LIGA
Kundendienstberater:in VW und VW Nutzfahrzeuge(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Wil (SG)
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SCScania
Kundendienstberater / Lagerverantwortlicher / Standortadministrator(m/w/x)
Frauenfeld
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Kundenaufträge, Werkstattplanung und Serviceberatung für Lkw, Busse und Industriemotoren bei einem globalen Hersteller. Grundausbildung als Mechaniker in der Automobilbranche erforderlich. 80% Kostenbeteiligung bei Aus- und Weiterbildungen, 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit/Unfall.
Requirements
- Leidenschaft für Produkt und Branche
- Grundausbildung als Mechaniker in der Nutzfahrzeug-, PW- oder Detailhandel Automobilbranche
- Kaufmännische Weiterbildung, administrative Berufserfahrung oder Weiterbildung zum Kundendienstberater von Vorteil
- Berufspraxis im Bereich Kundendienst oder Serviceannahme im Automobilbereich
- Staplerprüfung oder Bereitschaft diese zu absolvieren
- Sehr gute Kenntnisse in der deutschen Sprache
- Gute MS-Office Anwender-Kenntnisse
- Technisches und verkäuferisches Flair für die Automobilbranche
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und organisatorisches Geschick
- Positive Einstellung und hohe Eigenmotivation
- Lokale Sprache in Wort und Schrift
Tasks
- Kundenaufträge annehmen und erfassen
- Offerten erstellen und Termine vereinbaren
- Werkstatt- und Wartungsplanung koordinieren
- Kund:innen zu Servicedienstleistungen beraten
- Lösungsvorschläge für Kundenanliegen erarbeiten
- Ersatzteile und Zubehör verkaufen
- Bestehende Prozesse analysieren und optimieren
- Lager bewirtschaften und Ersatzteile beschaffen
- Zeiterfassung und Ferienplanung koordinieren
- Kasse führen und Aufträge fakturieren
- Kundenbeziehungen telefonisch und persönlich aufbauen
- Eigene Arbeitsabläufe und Prioritäten organisieren
- Produkt- und Dienstleistungsinformationen bereitstellen
- Kundenprobleme und Rücksendungen bearbeiten
- Daten in Unternehmenssysteme eingeben und prüfen
- Kundendaten im CRM-System pflegen
- Kundenanforderungen mittels Verkaufsgesprächen klären
- Qualitätsstandards und Compliance-Vorgaben einhalten
- Eigene technische Fähigkeiten stetig weiterentwickeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Other Benefits
- Produkt der Premium-Klasse
Additional Allowances
- 80% Kostenbeteiligung bei Aus- und Weiterbildungen
Generous Parental Leave
- 100% Lohnfortzahlung während des Vaterschaftsurlaubs
Learning & Development
- Vielseitiges Schulungsangebot
Informal Culture
- Unkomplizierte Du-Kultur
More Vacation Days
- Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
Bonuses & Incentives
- Variable Erfolgsbeteiligung bis CHF 3000.--/Jahr
Retirement Plans
- Flexible Vorsorgeplanung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Scania and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Auto Welt von Rotz AG
Kundendienstberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWil (SG) - Scania
Werkstattleiter / Stv. Betriebsleiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorOhringen - LARAG AG
Mitarbeiter:in Ersatzteillager im Backoffice(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedWil (SG) - Auto Welt von Rotz AG
Junior-Kundendienstberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorWil (SG)
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Frauenfeld
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Kundenaufträge, Werkstattplanung und Serviceberatung für Lkw, Busse und Industriemotoren bei einem globalen Hersteller. Grundausbildung als Mechaniker in der Automobilbranche erforderlich. 80% Kostenbeteiligung bei Aus- und Weiterbildungen, 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit/Unfall.
Requirements
- Leidenschaft für Produkt und Branche
- Grundausbildung als Mechaniker in der Nutzfahrzeug-, PW- oder Detailhandel Automobilbranche
- Kaufmännische Weiterbildung, administrative Berufserfahrung oder Weiterbildung zum Kundendienstberater von Vorteil
- Berufspraxis im Bereich Kundendienst oder Serviceannahme im Automobilbereich
- Staplerprüfung oder Bereitschaft diese zu absolvieren
- Sehr gute Kenntnisse in der deutschen Sprache
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- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und organisatorisches Geschick
- Positive Einstellung und hohe Eigenmotivation
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Tasks
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- Offerten erstellen und Termine vereinbaren
- Werkstatt- und Wartungsplanung koordinieren
- Kund:innen zu Servicedienstleistungen beraten
- Lösungsvorschläge für Kundenanliegen erarbeiten
- Ersatzteile und Zubehör verkaufen
- Bestehende Prozesse analysieren und optimieren
- Lager bewirtschaften und Ersatzteile beschaffen
- Zeiterfassung und Ferienplanung koordinieren
- Kasse führen und Aufträge fakturieren
- Kundenbeziehungen telefonisch und persönlich aufbauen
- Eigene Arbeitsabläufe und Prioritäten organisieren
- Produkt- und Dienstleistungsinformationen bereitstellen
- Kundenprobleme und Rücksendungen bearbeiten
- Daten in Unternehmenssysteme eingeben und prüfen
- Kundendaten im CRM-System pflegen
- Kundenanforderungen mittels Verkaufsgesprächen klären
- Qualitätsstandards und Compliance-Vorgaben einhalten
- Eigene technische Fähigkeiten stetig weiterentwickeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Other Benefits
- Produkt der Premium-Klasse
Additional Allowances
- 80% Kostenbeteiligung bei Aus- und Weiterbildungen
Generous Parental Leave
- 100% Lohnfortzahlung während des Vaterschaftsurlaubs
Learning & Development
- Vielseitiges Schulungsangebot
Informal Culture
- Unkomplizierte Du-Kultur
More Vacation Days
- Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
Bonuses & Incentives
- Variable Erfolgsbeteiligung bis CHF 3000.--/Jahr
Retirement Plans
- Flexible Vorsorgeplanung
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About the Company
Scania
Industry
Transportation
Description
Das Unternehmen ist einer der weltweit führenden Hersteller von Lkw, Bussen und Industriemotoren und ein dynamischer und sicherer Arbeitgeber.
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Mitarbeiter:in Ersatzteillager im Backoffice(m/w/x)
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