Scania
Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Kloten
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Your personal AI career agent
EMEmil Frey Dübendorf
Kundendienstberater After Sales(m/w/x)
Dübendorf
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Empfang und Begleitung von Kunden, Koordination von Werkstatt- und Carrosserieterminen bei führendem Schweizer Automobilhändler. Ausbildung oder Erfahrung in der Automobilbranche erforderlich. Neuwagen- und Gebrauchtwagenrabatte, Tankkarten.
Requirements
- Ausbildung/Erfahrung in der Automobilbranche (Werkstatt oder Carrosserie)
- Kaufmännisches Flair, Freude an administrativen/organisatorischen Aufgaben
- Kaufmännische Weiterbildung (z.B. Handelsschule) oder Bereitschaft zur Weiterentwicklung
- Freude am Kundenkontakt, dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Ruhe, Flexibilität und Überblick in hektischen Situationen
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Garagen-/DMS-Systemen von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift); weitere Sprachen von Vorteil
- Führerausweis Kategorie B
Tasks
- Kundschaft persönlich und telefonisch empfangen
- Kundinnen und Kunden begleiten
- Terminvereinbarungen treffen
- Werkstatt- und Carrosserietermine planen und koordinieren
- Fahrzeuge entgegennehmen und abgeben
- Durchgeführte Arbeiten erklären
- Abrechnungen für Werkstatt- und Carrosserieleistungen erstellen
- Saubere Fakturierung sicherstellen
- Reklamationen professionell entgegennehmen
- Passende Lösungen finden
- Kundendienst mit administrativen und organisatorischen Aufgaben unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Garagen- oder DMS-Systemen
Benefits
Company Vehicle
- Neu- und Gebrauchtwagen
- Tankkarten
Other Benefits
- Servicearbeiten und Ersatzteile
Healthcare & Fitness
- Fahrzeug- und Krankenversicherungen
Corporate Discounts
- Hotels
Retirement Plans
- Attraktive Pensionskasse
Job Security
- Langfristige Unternehmensperspektive
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
More Vacation Days
- 25 Tage Ferien
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EMEmil Frey Dübendorf
Kundendienstberater After Sales(m/w/x)
Dübendorf
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Empfang und Begleitung von Kunden, Koordination von Werkstatt- und Carrosserieterminen bei führendem Schweizer Automobilhändler. Ausbildung oder Erfahrung in der Automobilbranche erforderlich. Neuwagen- und Gebrauchtwagenrabatte, Tankkarten.
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- Ausbildung/Erfahrung in der Automobilbranche (Werkstatt oder Carrosserie)
- Kaufmännisches Flair, Freude an administrativen/organisatorischen Aufgaben
- Kaufmännische Weiterbildung (z.B. Handelsschule) oder Bereitschaft zur Weiterentwicklung
- Freude am Kundenkontakt, dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
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- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Garagen-/DMS-Systemen von Vorteil
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Tasks
- Kundschaft persönlich und telefonisch empfangen
- Kundinnen und Kunden begleiten
- Terminvereinbarungen treffen
- Werkstatt- und Carrosserietermine planen und koordinieren
- Fahrzeuge entgegennehmen und abgeben
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- approx. 1 - 4 years
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Benefits
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Other Benefits
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About the Company
Emil Frey Dübendorf
Industry
Automotive
Description
Die Emil Frey Gruppe ist ein führendes Unternehmen der Automobilbranche, das sich auf den Import von Automarken und die Erbringung von Finanzdienstleistungen spezialisiert hat.
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