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Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG

last mo.

Kundenbetreuer mit Fremdsprachenkenntnis(m/w/x)

Berlin

from 14 - 15 / month

Full-time, Part-timeOn-siteJunior

Nejo AI Summary

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Description

In dieser Rolle bist du das Sprachrohr für Kunden aus der Gastronomie und dem Handel. Du berätst sie am Telefon, nimmst Bestellungen entgegen und kümmerst dich um ihre Anliegen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

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Requirements

•Gastronomische Erfahrungen, z.B. Ausbildung als Koch, Lebensmittelbranche oder Hotellerie
•Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
•Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Griechisch
•Professionelle und einfühlsame Bearbeitung von Kundenanliegen
•Erfahrung im Bereich Outbound-Telefonie von Vorteil
•Freundliche und kompetente Kundenberatung per Telefon
•Vertrautheit mit gängigen Office-Programmen
•Flexibilität und Zuverlässigkeit
•Freude am Umgang mit Menschen
•Schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
•Bereitschaft zur Schichtarbeit

Education

Vocational certification

Tasks

•Aktive Kundenbetreuung am Telefon
•Kunden aus Hotellerie, Gastronomie und Handel zu Produkten und Services beraten
•Kundenbestellungen entgegennehmen
•Rückfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen beantworten
•Reklamationen abwickeln
•Kontaktperson für Ansprechpersonen an den Standorten bundesweit sein

Tools & Technologies

Office-Programme

Languages

German – Native

Greek – Business Fluent

Benefits

Diverse Work

•Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet

More Vacation Days

•30 Tage Jahresurlaub

Informal Culture

•Teamorientiertes Arbeitsklima

Mentorship & Coaching

•Gute und intensive Einarbeitung

Learning & Development

•Regelmäßige Modulschulungen
•Weiterbildungen
•Breites Weiterbildungsangebot

Corporate Discounts

•Mitarbeiterrabatte
•Corporate Benefits

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