MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperienced
Lahr/Schwarzwald
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MEMediaMarktSaturn Deutschland
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Lahr/Schwarzwald
Part-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Kundenbetreuung für Consumer Electronics Produkte, von Problemlösung bis Reparatur, im Omnichannel-Handel. Abgeschlossene serviceorientierte Ausbildung oder Berufserfahrung im Handel erforderlich. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und Mitarbeiterrabatte.
Requirements
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie & Handel oder Eventindustrie
- Berufserfahrung im Handel und ausgezeichnetes Serviceverständnis
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikations- und Umsetzungsstärke
- Hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
Tasks
- Erster Ansprechpartner für Kunden bei Problemen sein
- Herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis bieten
- Kunden bei Produktrücknahme, Umtausch und Reparaturen unterstützen
- Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- Erster Ansprechpartner für Teamkolleg:innen zu Serviceangeboten sein
- Aufgaben der Teamkolleg:innen koordinieren
- Effiziente Zusammenarbeit im Team fördern
- Kontakt zu internen und externen Partnern für Reparaturprozesse halten
- Einhaltung aller Richtlinien im Bereich Kasse, Information und Service sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Tarifvergütung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
More Vacation Days
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- Fitnesskooperationen
Learning & Development
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Retirement Plans
- Bezuschusste Altersvorsorge
Modern Equipment
- Smartphone
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Not a perfect match?
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedLahr/Schwarzwald - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedOffenburg - MediaMarktSaturn Deutschland
Kundenberater Verkauf(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedLahr/Schwarzwald - MediaMarktSaturn Retail Group
Aushilfe Kundenservice(m/w/x)
Part-timeOn-siteNot specifiedLahr/Schwarzwald
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Kundenbetreuung für Consumer Electronics Produkte, von Problemlösung bis Reparatur, im Omnichannel-Handel. Abgeschlossene serviceorientierte Ausbildung oder Berufserfahrung im Handel erforderlich. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und Mitarbeiterrabatte.
Requirements
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie & Handel oder Eventindustrie
- Berufserfahrung im Handel und ausgezeichnetes Serviceverständnis
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikations- und Umsetzungsstärke
- Hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
Tasks
- Erster Ansprechpartner für Kunden bei Problemen sein
- Herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis bieten
- Kunden bei Produktrücknahme, Umtausch und Reparaturen unterstützen
- Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- Erster Ansprechpartner für Teamkolleg:innen zu Serviceangeboten sein
- Aufgaben der Teamkolleg:innen koordinieren
- Effiziente Zusammenarbeit im Team fördern
- Kontakt zu internen und externen Partnern für Reparaturprozesse halten
- Einhaltung aller Richtlinien im Bereich Kasse, Information und Service sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Tarifvergütung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
More Vacation Days
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- Fitnesskooperationen
Learning & Development
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Retirement Plans
- Bezuschusste Altersvorsorge
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About the Company
MediaMarktSaturn Deutschland
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist Nummer Eins in Experience Electronics und bietet ein umfassendes Kundenerlebnis durch persönliche Beratung und Omnichannel-Services.
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Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen(m/w/x)
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