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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Kundenbetreuung im Consumer Electronics Markt mit 50+ Standorten, von Begrüßung bis Terminmanagement. Ausgeprägte Kundenorientierung und Serviceverständnis erforderlich. Mitarbeiterrabatte auf Consumer Electronics.
Requirements
- Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägtes Service- und Geschäftsmodellverständnis
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Koordinations- und Organisationsstärke
- Teamfähigkeit und Erfolgsorientierung
- Bereitschaft zur Arbeit an Nachmittagen, Abenden und Samstagen
Tasks
- Kund:innen proaktiv begrüßen
- Für eine schnelle Orientierung im Markt sorgen
- Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten
- Beratungstermine vereinbaren und koordinieren
- Über aktuelle Aktionen informieren
- Nichtkäufer:innen bei der Bedarfsdeckung unterstützen
- Mit dem Solution Manager kundenorientierte Lösungen schaffen
- Kundenbefragungen durchführen
- Kund:innen für eine langfristige Bindung verabschieden
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Tarifvergütung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Other Benefits
- Urlaubsgeld
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- Fitnesskooperationen
Learning & Development
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Bezuschusste Altersvorsorge
Modern Equipment
- Smartphone
Not a perfect match?
- MediaMarktSaturn Retail GroupFull-timeOn-siteExperiencedHamburg
- Dello Gruppe
Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedNorderstedt - Hugo Pfohe GmbH
Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorNorderstedt - Hugo Pfohe GmbH
Verkaufsberater (Automobilverkäufer)(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelHamburg - Hanse Rekrut Personalberatung
Mitarbeiter Online-Vertrieb / Leadqualifizierung | Digital Sales Agent Autohaus Automobil / KFZ-Bereich | Automobil-Kundenberater Online(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburgfrom 3,100 - 3,800 / month
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Kundenbetreuung im Consumer Electronics Markt mit 50+ Standorten, von Begrüßung bis Terminmanagement. Ausgeprägte Kundenorientierung und Serviceverständnis erforderlich. Mitarbeiterrabatte auf Consumer Electronics.
Requirements
- Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägtes Service- und Geschäftsmodellverständnis
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Koordinations- und Organisationsstärke
- Teamfähigkeit und Erfolgsorientierung
- Bereitschaft zur Arbeit an Nachmittagen, Abenden und Samstagen
Tasks
- Kund:innen proaktiv begrüßen
- Für eine schnelle Orientierung im Markt sorgen
- Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten
- Beratungstermine vereinbaren und koordinieren
- Über aktuelle Aktionen informieren
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- Mit dem Solution Manager kundenorientierte Lösungen schaffen
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Education
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About the Company
MediaMarktSaturn Retail Group
Industry
Retail
Description
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
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