Banque Cantonale de Fribourg
Privatkundenberater:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperienced
Plaffeien
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BABanque Cantonale de Fribourg
Kundenberater:in Service Center(m/w/x)
Freiburg
Part-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Beratung von Privatpersonen, KMU und Grossunternehmen zu Finanzlösungen per Telefon und Schrift. Deutsch oder Französisch als Muttersprache erforderlich. Dreimonatige Einführungsschulung inklusive.
Requirements
- Ausgezeichnete mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Muttersprache Deutsch oder Französisch
- Gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache (Deutsch/Französisch)
- Weitere Sprache von Vorteil
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Erste Erfahrung im Kundendienst, Verkauf oder Bankwesen
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Sicherer Umgang mit gängigen Bankprodukten
- Fähigkeit zur gleichzeitigen Bedienung mehrerer Anwendungen
- Fähigkeit zur gleichzeitigen Bedienung mehrerer Kommunikationsmittel
- Teamgeist
- Zuverlässigkeit
- Genauigkeit
Tasks
- Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantworten
- Kundschaft bei der Nutzung digitaler Dienstleistungen unterstützen
- Kundenbedürfnisse erkennen und passende Lösungen anbieten
- Komplexere Kundenanliegen an interne Spezialisten weiterleiten
- Basisbankprodukte beraten und verkaufen
- Eng mit internen Teams zusammenarbeiten
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- French – Business Fluent
Tools & Technologies
- digitale Tools
- Bankprodukte
Benefits
Learning & Development
- Umfassende dreimonatige Einführungsschulung
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Motiviertes, wertschätzendes Team
Other Benefits
- Stabiles, modernes Arbeitsumfeld
Career Advancement
- Konkrete Entwicklungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- Attraktive Vergünstigungen auf Bankdienstleistungen
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Not a perfect match?
- Banque Cantonale de Fribourg
Sachbearbeiter:in Digital Banking(m/w/x)
Part-timeOn-siteNot specifiedFreiburg - Otis
Agent Call Center Trilingue(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedFreiburg - MediaMarktSaturn Retail Group
Mitarbeiter:in Kasse & Kundendienst(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedGranges-Paccot - MediaMarktSaturn Retail Group
Mitarbeiter:in Kasse & Kundendienst(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedGranges-Paccot
BABanque Cantonale de Fribourg
Kundenberater:in Service Center(m/w/x)
Freiburg
Part-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Beratung von Privatpersonen, KMU und Grossunternehmen zu Finanzlösungen per Telefon und Schrift. Deutsch oder Französisch als Muttersprache erforderlich. Dreimonatige Einführungsschulung inklusive.
Requirements
- Ausgezeichnete mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Muttersprache Deutsch oder Französisch
- Gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache (Deutsch/Französisch)
- Weitere Sprache von Vorteil
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Erste Erfahrung im Kundendienst, Verkauf oder Bankwesen
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Sicherer Umgang mit gängigen Bankprodukten
- Fähigkeit zur gleichzeitigen Bedienung mehrerer Anwendungen
- Fähigkeit zur gleichzeitigen Bedienung mehrerer Kommunikationsmittel
- Teamgeist
- Zuverlässigkeit
- Genauigkeit
Tasks
- Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantworten
- Kundschaft bei der Nutzung digitaler Dienstleistungen unterstützen
- Kundenbedürfnisse erkennen und passende Lösungen anbieten
- Komplexere Kundenanliegen an interne Spezialisten weiterleiten
- Basisbankprodukte beraten und verkaufen
- Eng mit internen Teams zusammenarbeiten
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- French – Business Fluent
Tools & Technologies
- digitale Tools
- Bankprodukte
Benefits
Learning & Development
- Umfassende dreimonatige Einführungsschulung
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Motiviertes, wertschätzendes Team
Other Benefits
- Stabiles, modernes Arbeitsumfeld
Career Advancement
- Konkrete Entwicklungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
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About the Company
Banque Cantonale de Fribourg
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen steht seiner Kundschaft bei der Verwirklichung ihrer privaten oder geschäftlichen Projekte zur Seite und bietet maßgeschneiderte Finanzlösungen an.
Not a perfect match?
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Privatkundenberater:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedPlaffeien - Banque Cantonale de Fribourg
Sachbearbeiter:in Digital Banking(m/w/x)
Part-timeOn-siteNot specifiedFreiburg - Otis
Agent Call Center Trilingue(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedFreiburg - MediaMarktSaturn Retail Group
Mitarbeiter:in Kasse & Kundendienst(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedGranges-Paccot - MediaMarktSaturn Retail Group
Mitarbeiter:in Kasse & Kundendienst(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedGranges-Paccot