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VAValueNet Group

Kundenberater – Finanzen & Versicherung(m/w/x)

München
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Beratung von Kunden zu Finanzen, Absicherung und Vorsorge mit Fokus auf Wellbeing. Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder relevante Erfahrung in Finanzdienstleistungen erforderlich. Workation mit Extras, Flug & Unterkunft bei Wahl des Standorts München.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder relevante Erfahrung in Kundenberatung, Versicherung, Banking, Finanzdienstleistung oder Customer Service
  • Starke Serviceorientierung und Interesse an Finanzthemen
  • Freude am Umgang mit Menschen und an beratenden Tätigkeiten
  • Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools, CRM-Systemen und Kommunikationskanälen

Tasks

  • Kundenmitarbeitende zu Finanzen, Absicherung, Vorsorge und Wellbeing beraten
  • Ansprechpartner:in für Kundenanfragen über verschiedene Kanäle sein
  • Exzellente Customer Experience sicherstellen
  • Kundenanfragen eigenständig bearbeiten
  • Komplexe Themen verständlich und zielgruppengerecht erklären
  • Aktiv in die Weiterentwicklung von Services und Prozessen einbringen

Work Experience

  • 2 - 5 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • CRM-Systeme

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Modern Office

  • Modernes Büro

Workation & Sabbatical

  • Workation mit Extras

Parking & Commuter Benefits

  • Flug & Unterkunft bei Wahl des Standorts München

More Vacation Days

  • 30 Urlaubstage

Job Security

  • Unbefristeter Vertrag

Healthcare & Fitness

  • Private Zusatzkrankenversicherung

Other Benefits

  • Unterstützung bei der NIE-Nummer & Behördengängen

Informal Culture

  • Herzliches Team vor Ort
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