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Koordinator IT Operations(m/w/x)
1st-Level-Support und Anlaufstelle für IT-Anforderungen in Handels- und Touristikkonzern. Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise erforderlich. Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
Requirements
- Kommunikationsstärke und Freude an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusstsein und Überblick in dynamischen Umfeldern
- Sicheres Auftreten und Teamfähigkeit
- Offene Wissensvermittlung
- Abgeschlossenes Bachelorstudium (BWL/Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Ausbildung mit Aufstiegsfortbildung
- 3-5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position mit Schnittstellen-, Support- und Prozesserfahrung
- Gute Kenntnisse in ERP-Systemen (Microsoft Navision/Business Central oder SAP)
- Verständnis für Prozesse in (Groß-)Handelsunternehmen
- Gute MS-Office-Fähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse
- Fließende Englischkenntnisse
- Italienischkenntnisse von Vorteil
Tasks
- Erste Ansprechperson sein
- Qualifizierten 1st-Level-Support übernehmen
- Anforderungen und Störungsmeldungen annehmen
- Anforderungen und Störungsmeldungen klassifizieren
- Anforderungen und Störungsmeldungen bearbeiten
- Anwender:innen betreuen
- Sicherstellen, dass Unternehmensprozesse in Systemen abgebildet sind
- Technisches Bindeglied zwischen Fachbereichen und Umsetzungsteams fungieren
- Funktions- und Integrationstests vor Produktivsetzung sicherstellen
- Prozessdokumentationen erstellen und pflegen
- Schulungen planen und durchführen
Work Experience
- 3 - 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
- Italian – Basic
Tools & Technologies
- Microsoft Navision
- Business Central
- SAP
- MS-Office
Benefits
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Unternehmensweite Netzwerke
- LGBTIQ-Netzwerk
- Frauennetzwerk
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Free or Subsidized Food
- Zuschüsse für Kantine
Public Transport Subsidies
- Vergünstigtes Deutschlandticket
Company Bike
- Vorteile beim Fahrrad-Leasing
Corporate Discounts
- Mitarbeitendenrabatt
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeit ohne Kernzeiten
- Homeoffice
Workation & Sabbatical
- Auszeitmodelle
Childcare
- Betriebskindergärten
Family Support
- Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuung und Pflege
Learning & Development
- Umfassende Seminarangebote
- Fachspezifische Akademien
- E-Learnings
Healthcare & Fitness
- Vorsorgeuntersuchungen
- Sport-, Gesundheits- und Kochkurse
Like this job?
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- ALFRED TALKE GmbH & Co. KG
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Koordinator im Leitstand(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln
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About the Company
REWE
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen REWE ist ein Supermarkt, der eine Vielzahl von Produkten anbietet und Wert auf ein familiäres Arbeitsumfeld legt.
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