hitschies
IT-Fachinformatiker 1st-Level-Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Hürth
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MAMatratzen Concord GmbH
IT Support POS/ Kassensysteme(m/w/x)
Köln
Full-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Second-Level-Support für POS- und Kassensysteme in der DACH-Region, inklusive Installation und Konfiguration von PCs, Routern und EC-Terminals. Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar mit Berufserfahrung erforderlich. Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit, Raum für eigenverantwortliches Arbeiten.
Requirements
- Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar mit Berufserfahrung
- Erfahrung in Hardware-Installation und -Konfiguration
- Sicherer Umgang mit Ticket-Systemen
- Grundkenntnisse in SAP und SQL von Vorteil
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und zuverlässige Arbeitsweise
- Kundenorientierung und Troubleshooting-Verständnis
Tasks
- Second-Level-Support für POS- und Kassensysteme in der Region DACH sicherstellen
- POS-/Kassensysteme, inkl. PCs, Routern und EC-Terminals installieren und konfigurieren
- IT-Hardware organisieren und versenden
- Gerätebestand verwalten
- Störungen und technische Anfragen analysieren, bearbeiten und dokumentieren
- Filialmitarbeitende im täglichen Betrieb unterstützen und beraten
- Supportanfragen über ein Ticket-System bearbeiten
- Supportanfragen bis zur Lösung nachverfolgen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
- SQL
Benefits
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Purpose-Driven Work
- Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
- Raum für persönliche Verantwortung
Startup Environment
- Raum für kreative Ideen
- Kurze Entscheidungswege
Flexible Working
- Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit
- Mobiles Arbeiten
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Learning & Development
- Individuelle Schulungen und Trainings
- Externe E-Learning-Angebote
- Lunch & Learn Formate
Team Events
- Abteilungsübergreifende Treffen
- Regelmäßige Team-Events
Informal Culture
- Offene, familiäre Zusammenarbeit
- Duz-Kultur
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplätze
Healthcare & Fitness
- Massageangebot
Parking & Commuter Benefits
- Gute Anbindung an Autobahn und ÖPNV
- Kostenfreie Parkplätze
Company Bike
- JobRad-Leasing
Corporate Discounts
- Exklusive Rabatte über Corporate Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
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Second-Level-Support für POS- und Kassensysteme in der DACH-Region, inklusive Installation und Konfiguration von PCs, Routern und EC-Terminals. Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar mit Berufserfahrung erforderlich. Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit, Raum für eigenverantwortliches Arbeiten.
Requirements
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- Erfahrung in Hardware-Installation und -Konfiguration
- Sicherer Umgang mit Ticket-Systemen
- Grundkenntnisse in SAP und SQL von Vorteil
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und zuverlässige Arbeitsweise
- Kundenorientierung und Troubleshooting-Verständnis
Tasks
- Second-Level-Support für POS- und Kassensysteme in der Region DACH sicherstellen
- POS-/Kassensysteme, inkl. PCs, Routern und EC-Terminals installieren und konfigurieren
- IT-Hardware organisieren und versenden
- Gerätebestand verwalten
- Störungen und technische Anfragen analysieren, bearbeiten und dokumentieren
- Filialmitarbeitende im täglichen Betrieb unterstützen und beraten
- Supportanfragen über ein Ticket-System bearbeiten
- Supportanfragen bis zur Lösung nachverfolgen
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Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
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Benefits
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Aufgaben
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- Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
- Raum für persönliche Verantwortung
Startup Environment
- Raum für kreative Ideen
- Kurze Entscheidungswege
Flexible Working
- Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit
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More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Learning & Development
- Individuelle Schulungen und Trainings
- Externe E-Learning-Angebote
- Lunch & Learn Formate
Team Events
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Informal Culture
- Offene, familiäre Zusammenarbeit
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About the Company
Matratzen Concord GmbH
Industry
Retail
Description
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